Choice of metadata IPR SMART
Page 193, Results: 1926
Digitizing pages:
No results! 1000
Report on unfulfilled requests: 0
1921.
Подробнее
Бехар, Г.
Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks / Бехар Г. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 186 с. - ISBN 978-5-9614-5103-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.431
Кл.слова (ненормированные):
starbucks -- компания -- корпоративная культура -- кофейня -- лидерство -- персонал
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Доп.точки доступа:
Суханова, М. \пер.\
Бехар, Г.
Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks / Бехар Г. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 186 с. - ISBN 978-5-9614-5103-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
starbucks -- компания -- корпоративная культура -- кофейня -- лидерство -- персонал
Аннотация: Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Доп.точки доступа:
Суханова, М. \пер.\
1922.
Подробнее
Синягин, Ю. В.
Детский суицид: взгляд на проблему / Синягин Ю. В. - Санкт-Петербург : КАРО, 2024. - 192 с. - ISBN 978-5-9925-1501-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 88.4
Кл.слова (ненормированные):
дети -- поведение -- подростки -- причины -- проблемы -- развитие -- семья -- ситуация -- социум -- суицид
Аннотация: В методическом пособии обобщены материалы многолетней научной и практической деятельности авторов по изучению актуальной социальной проблемы детского суицида. В доступной форме характеризуются особенности суицидального поведения детей и подростков, рассматриваются причины такого поведения и обозначаются пути его профилактики, анализируются особенности развития ребенка в социуме и в семье, приводятся реальные ситуации из практики авторов. Книга адресована педагогам и психологам, студентам и аспирантам педагогических вузов, кроме того, она может быть полезна широкому кругу читателей — родителям и специалистам в области работы с детьми и молодежью.
Доп.точки доступа:
Синягина, Н. Ю.
Синягин, Ю. В.
Детский суицид: взгляд на проблему / Синягин Ю. В. - Санкт-Петербург : КАРО, 2024. - 192 с. - ISBN 978-5-9925-1501-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
дети -- поведение -- подростки -- причины -- проблемы -- развитие -- семья -- ситуация -- социум -- суицид
Аннотация: В методическом пособии обобщены материалы многолетней научной и практической деятельности авторов по изучению актуальной социальной проблемы детского суицида. В доступной форме характеризуются особенности суицидального поведения детей и подростков, рассматриваются причины такого поведения и обозначаются пути его профилактики, анализируются особенности развития ребенка в социуме и в семье, приводятся реальные ситуации из практики авторов. Книга адресована педагогам и психологам, студентам и аспирантам педагогических вузов, кроме того, она может быть полезна широкому кругу читателей — родителям и специалистам в области работы с детьми и молодежью.
Доп.точки доступа:
Синягина, Н. Ю.
1923.
Подробнее
Дорожные энергетические установки. Современные концепции конструктивных схем и результаты исследований : учебное пособие / сост.: Ю. М. Ляшенко, А. А. Насонов. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2024. - 125 с. - ISBN 978-5-4497-2834-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 31.16
Кл.слова (ненормированные):
автотранспорт -- генератор энергии -- дорожная установка -- дорожное движение -- сбор энергии -- электрическая энергия -- энергетическая установка
Аннотация: В учебном пособии приводится обзор публикаций с результатами исследований и оценкой эффективности генерирования электрической энергии электро-механическими преобразователями кинетической энергии автотранспортных средств, представлены конструктивные схемы и исполнение, взаимодействие основных узлов дорожных энергетических установок. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Издание будет полезно студентам, обучающимся по укрупненной группе специальностей и направлений подготовки «Электро- и теплоэнергетика», изучающим дисциплины «Электропривод» и «Электроснабжение автодорожной инфраструктуры».
Доп.точки доступа:
Ляшенко, Ю. М. \сост.\
Насонов, А. А. \сост.\
Дорожные энергетические установки. Современные концепции конструктивных схем и результаты исследований : учебное пособие / сост.: Ю. М. Ляшенко, А. А. Насонов. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2024. - 125 с. - ISBN 978-5-4497-2834-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
автотранспорт -- генератор энергии -- дорожная установка -- дорожное движение -- сбор энергии -- электрическая энергия -- энергетическая установка
Аннотация: В учебном пособии приводится обзор публикаций с результатами исследований и оценкой эффективности генерирования электрической энергии электро-механическими преобразователями кинетической энергии автотранспортных средств, представлены конструктивные схемы и исполнение, взаимодействие основных узлов дорожных энергетических установок. Подготовлено с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования. Издание будет полезно студентам, обучающимся по укрупненной группе специальностей и направлений подготовки «Электро- и теплоэнергетика», изучающим дисциплины «Электропривод» и «Электроснабжение автодорожной инфраструктуры».
Доп.точки доступа:
Ляшенко, Ю. М. \сост.\
Насонов, А. А. \сост.\
1924.
Подробнее
Логинов, Н. Ю.
Инженерно-исследовательские работы в технологии машиностроения. Практикум : учебно-методическое пособие / Логинов Н. Ю. - Москва, Вологда : Инфра-Инженерия, 2024. - 92 с. - ISBN 978-5-9729-1947-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 34.6
Кл.слова (ненормированные):
линейное программирование -- машиностроение -- резание -- сверление -- точение -- фрезерование
Аннотация: Рассматриваются вопросы оптимизации режимов резания для точения, сверления, фрезерования и т. д. на основе линейного программирования. Приводятся различные алгоритмы оптимизации вспомогательных перемещений, а также производственных процессов. Для выполнения практических работ студентами направлений «Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств» и «Машиностроение».
Доп.точки доступа:
Расторгуев, Д. А.
Логинов, Н. Ю.
Инженерно-исследовательские работы в технологии машиностроения. Практикум : учебно-методическое пособие / Логинов Н. Ю. - Москва, Вологда : Инфра-Инженерия, 2024. - 92 с. - ISBN 978-5-9729-1947-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
линейное программирование -- машиностроение -- резание -- сверление -- точение -- фрезерование
Аннотация: Рассматриваются вопросы оптимизации режимов резания для точения, сверления, фрезерования и т. д. на основе линейного программирования. Приводятся различные алгоритмы оптимизации вспомогательных перемещений, а также производственных процессов. Для выполнения практических работ студентами направлений «Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств» и «Машиностроение».
Доп.точки доступа:
Расторгуев, Д. А.
1925.
Подробнее
Фадеев, С. В.
Компьютер в преподавании русского языка как иностранного : учебное пособие / Фадеев С. В. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2024. - 84 с. - ISBN 978-5-4497-3605-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 81.2
Кл.слова (ненормированные):
компьютерная программа -- оригинальная методика -- рки -- русский как иностранный -- русский язык -- цветовая семантика
Аннотация: В учебном пособии излагаются методические основы создания компьютерных программ по русскому языку как иностранному для начального и продвинутого этапов обучения, представлена подробная классификация компьютерных программ, приводятся образцы их сценариев. В отдельной главе описывается оригинальная методика использования семантики русских гласных в программах для многоцветных дисплеев. Учебное пособие предназначено для преподавателей русского языка как иностранного, для всех, кто интересуется проблемами обучения иностранным языкам с помощью компьютера.
Фадеев, С. В.
Компьютер в преподавании русского языка как иностранного : учебное пособие / Фадеев С. В. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2024. - 84 с. - ISBN 978-5-4497-3605-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
компьютерная программа -- оригинальная методика -- рки -- русский как иностранный -- русский язык -- цветовая семантика
Аннотация: В учебном пособии излагаются методические основы создания компьютерных программ по русскому языку как иностранному для начального и продвинутого этапов обучения, представлена подробная классификация компьютерных программ, приводятся образцы их сценариев. В отдельной главе описывается оригинальная методика использования семантики русских гласных в программах для многоцветных дисплеев. Учебное пособие предназначено для преподавателей русского языка как иностранного, для всех, кто интересуется проблемами обучения иностранным языкам с помощью компьютера.
1926.
Подробнее
Шоул, Дж.
Лояльный клиент: как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд / Шоул Дж. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 114 с. - ISBN 978-5-9614-0806-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
клиент -- компенсация -- лояльность -- покупатель -- сервис
Аннотация: Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул – признанный гуру в области сервиса – дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.
Доп.точки доступа:
Евстигнеева, И. \пер.\
Турко, С. \ред.\
Шоул, Дж.
Лояльный клиент: как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд / Шоул Дж. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 114 с. - ISBN 978-5-9614-0806-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
клиент -- компенсация -- лояльность -- покупатель -- сервис
Аннотация: Ошибки совершают все, даже ведущие компании. То, как сотрудники исправляют эти ошибки, – вот что отличает лидеров сервиса от всех остальных. Компенсация – это больше, чем извинения. Компенсировать – значит дать клиенту что-нибудь ценное и тем самым показать, что он для вас действительно важен. Довольные и лояльные клиенты не только останутся с вами, но и будут рекламировать вашу продукцию всем вокруг. В этой книге Джон Шоул – признанный гуру в области сервиса – дает конкретные рекомендации и приводит примеры того, как создать в компании систему компенсации, нацеленную на формирование лояльности клиентов. Книга предназначена для специалистов по продажам, сотрудников отделов по обслуживанию клиентов и всем, кто стремится оказывать качественный сервис.
Доп.точки доступа:
Евстигнеева, И. \пер.\
Турко, С. \ред.\
Page 193, Results: 1926