Управление качеством/Иванова, Е. А.

Управление качеством/Иванова, Е. А.

http://e-lib.dulaty.kz/en/lib/document/EBSIPRBooks/IPRSMART/1F866FD9-EE53-4071-9A73-A8A608E545C1/

115905
Иванова, Е. А.
    Управление качеством : учебное пособие для студентов бакалавриата по направлениям «Менеджмент», «Торговое дело» и «Экономика» / Иванова Е. А. - Москва : Российский университет транспорта (МИИТ), 2020. - 54 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК

658

ББК 65.01

Кл.слова (ненормированные):
качество продукции -- международные стандарты -- отечественные представители -- управление качеством -- услуги -- школы менеджмента -- экономика
Аннотация: Представлен обзор методических подходов к классификации показателей качества, методов оценки и контроля качества, нашедших отражение в трудах зарубежных и отечественных представителей школ менеджмента качества. Представлены известные методы управления качеством продукции и услуг. Рассматривается развитие системы международных стандартов ИСО и сертификации качества продукции.

Доп.точки доступа:
Шлеин, В. А.

QR code of document