QR-код құжаттың
108239
Основы потребительских знаний : учебное пособие / Нюренбергер Л. Б. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2021. - 110 с. - ISBN 978-5-4497-1180-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК | 338 |
Кл.слова (ненормированные):
поведение потребителя -- потребитель -- потребительский рынок -- товар -- товарная информация -- торговая деятельность -- управление качеством
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены особенности торговой деятельности на потребительском рынке, аспекты поведения потребителей в процессе покупки. Приведены классификация и характеристика потребительских свойств, описаны виды и источники товарной информации. Особое внимание уделено основам управления качеством потребительских товаров и услуг. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.06 «Торговое дело», 43.03.01 «Сервис», изучающих дисциплину «Основы потребительских знаний», а также будет полезно специалистам-практикам, работающим в данной сфере.
Доп.точки доступа:
Нюренбергер, Л. Б.
Архипов, А. Е.
Климова, Э. Н.
Ананич, М. И.
Лучина, Н. А.
Ожигов, В. В.
Жіктеу бойынша ұқсас басылымдар