QR-код құжаттың
>121034
Никитина, Л. Л.
Психотехнологии продажи товаров : учебное пособие / Никитина Л. Л. - Казань : Издательство КНИТУ, 2020. - 200 с. - ISBN 978-5-7882-2871-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК | 658.6 |
Кл.слова (ненормированные):
психология -- сбыт -- товары -- торговля
Аннотация: Рассматриваются особенности психических процессов человека, типологические особенности личности и их связь с торговлей, основы поведения субъектов торговых процессов, психология общения в торговле. Приводятся методики отработки возражений покупателей, рекомендации по презентации товара. Освещаются вопросы этико-психологического сопровождения торговых процессов. Предлагаются вопросы, выносимые на обсуждение в рамках семинарских занятий, а также вопросы для повторения. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям подготовки 38.03.06 «Торговое дело», 43.03.01 «Сервис». Подготовлено на кафедре конструирования одежды и обуви.
Доп.точки доступа:
Гаврилова, О. Е.
Жіктеу бойынша ұқсас басылымдар