База данных: IPR SMART кітаптар
Беті 16, Нәтижелерін: 206
Отмеченные записи: 0
151.
Подробнее
Демакова, Е. А.
Теоретико-методологические основы материального обеспечения социально значимого качества услуг общественного сектора : монография / Демакова Е. А. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2017. - 332 с. - ISBN 978-5-7638-3693-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.050
Кл.слова (ненормированные):
качество -- материальные ресурсы -- общественный сектор -- социальная услуга -- экономика
Аннотация: Обоснована роль материального обеспечения социально значимого качества услуг в повышении эффективности функционирования общественного сектора; сформирована система детерминант и показателей социально значимого качества условий предоставления услуг. Разработана концепция управления материальным обеспечением социально значимого качества услуг общественного сектора на основе сбалансированного удовлетворения потребностей взаимодействующих субъектов. Предложены методические инструменты, включающие мониторинг материальных условий предоставления услуг и алгоритмы управления характеристиками процессов привлечения и использования материальных ресурсов. Предназначена научным работникам, специалистам в области управления, преподавателям вузов, аспирантам, магистрантам и бакалаврам экономических направлений подготовки.
Доп.точки доступа:
Чаплина, А. Н.
Кротова, И. В.
Чаплиной, А. Н. \ред.\
Демакова, Е. А.
Теоретико-методологические основы материального обеспечения социально значимого качества услуг общественного сектора : монография / Демакова Е. А. - Красноярск : Сибирский федеральный университет, 2017. - 332 с. - ISBN 978-5-7638-3693-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
качество -- материальные ресурсы -- общественный сектор -- социальная услуга -- экономика
Аннотация: Обоснована роль материального обеспечения социально значимого качества услуг в повышении эффективности функционирования общественного сектора; сформирована система детерминант и показателей социально значимого качества условий предоставления услуг. Разработана концепция управления материальным обеспечением социально значимого качества услуг общественного сектора на основе сбалансированного удовлетворения потребностей взаимодействующих субъектов. Предложены методические инструменты, включающие мониторинг материальных условий предоставления услуг и алгоритмы управления характеристиками процессов привлечения и использования материальных ресурсов. Предназначена научным работникам, специалистам в области управления, преподавателям вузов, аспирантам, магистрантам и бакалаврам экономических направлений подготовки.
Доп.точки доступа:
Чаплина, А. Н.
Кротова, И. В.
Чаплиной, А. Н. \ред.\
152.
Подробнее
Чибикова, Т. В.
Теоретико-методологические подходы к проведению организационной диагностики : монография / Чибикова Т. В. - Омск : Омский государственный технический университет, 2017. - 108 с. - ISBN 978-5-8149-2510-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.050
Кл.слова (ненормированные):
диагностика -- консультация -- статистика -- услуга -- эффективность
Аннотация: В монографии представлена оценка эффективности проведения организационной диагностики. Авторы выдвигают гипотезу о том, что экспертная оценка при оказании консультационных услуг является оптимальной методикой. Для подтверждения валидности полученных результатов используются статистические показатели, которые подтверждают (или опровергают) результаты опроса экспертов. Предназначена преподавателям, студентам, аспирантам, а также практикам, работающим в сфере консультационных услуг.
Доп.точки доступа:
Кахович, В. В.
Чибикова, Т. В.
Теоретико-методологические подходы к проведению организационной диагностики : монография / Чибикова Т. В. - Омск : Омский государственный технический университет, 2017. - 108 с. - ISBN 978-5-8149-2510-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
диагностика -- консультация -- статистика -- услуга -- эффективность
Аннотация: В монографии представлена оценка эффективности проведения организационной диагностики. Авторы выдвигают гипотезу о том, что экспертная оценка при оказании консультационных услуг является оптимальной методикой. Для подтверждения валидности полученных результатов используются статистические показатели, которые подтверждают (или опровергают) результаты опроса экспертов. Предназначена преподавателям, студентам, аспирантам, а также практикам, работающим в сфере консультационных услуг.
Доп.точки доступа:
Кахович, В. В.
153.
Подробнее
Теоретические и методические основы оценки и управления жилой недвижимостью : монография / Севка В. Г. - Новочеркасск : Лик, 2017. - 201 с. - ISBN 978-5-906993-13-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.9
Кл.слова (ненормированные):
жилая недвижимость -- жилищный фонд -- коммунальная услуга -- развитие региона -- социально-экономическое развитие -- сфера жкх -- управление недвижимостью -- экономическая эффективность -- эффективность реконструкции
Аннотация: В монографии предложены методические подходы к оценке экономической эффективности реконструкции жилищного фонда, которые позволяют установить целесообразность проведения работ по восстановлению жилищного фонда путем определения их влияния на уровень социально-экономического развития региона. Усовершенствованы подходы к организационному механизму проведения реконструкции жилищного фонда за счет разработки новой процедуры согласования нормативной и правовой базы по вопросам реконструкции жилищного фонда с общественными организациями потребителей и производителей жилищных и коммунальных услуг, направленной на достижение баланса интересов участников процесса реконструкции жилищного фонда. Материалы монографии будут полезны для ученых, специалистов, руководителей сферы ЖКХ, преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.
Доп.точки доступа:
Севка, В. Г.
Захаров, С. В.
Гончаров, В. Н.
Малова, Н. Ю.
Гракова, М. А.
Жукова, И. Б.
Иванов, А. А.
Севка, В. Г. \ред.\
Теоретические и методические основы оценки и управления жилой недвижимостью : монография / Севка В. Г. - Новочеркасск : Лик, 2017. - 201 с. - ISBN 978-5-906993-13-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
жилая недвижимость -- жилищный фонд -- коммунальная услуга -- развитие региона -- социально-экономическое развитие -- сфера жкх -- управление недвижимостью -- экономическая эффективность -- эффективность реконструкции
Аннотация: В монографии предложены методические подходы к оценке экономической эффективности реконструкции жилищного фонда, которые позволяют установить целесообразность проведения работ по восстановлению жилищного фонда путем определения их влияния на уровень социально-экономического развития региона. Усовершенствованы подходы к организационному механизму проведения реконструкции жилищного фонда за счет разработки новой процедуры согласования нормативной и правовой базы по вопросам реконструкции жилищного фонда с общественными организациями потребителей и производителей жилищных и коммунальных услуг, направленной на достижение баланса интересов участников процесса реконструкции жилищного фонда. Материалы монографии будут полезны для ученых, специалистов, руководителей сферы ЖКХ, преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей высших учебных заведений.
Доп.точки доступа:
Севка, В. Г.
Захаров, С. В.
Гончаров, В. Н.
Малова, Н. Ю.
Гракова, М. А.
Жукова, И. Б.
Иванов, А. А.
Севка, В. Г. \ред.\
154.
Подробнее
Клименко, Т. И.
Теория и методология управления эффективностью комплекса отраслей сферы услуг : монография / Клименко Т. И. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2017. - 96 с. - ISBN 978-5-7882-2313-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.9
Кл.слова (ненормированные):
инновации -- макроэкономическая система -- производство -- услуга -- экономика
Аннотация: Рассмотрены и систематизированы подходы к управлению эффективностью комплекса отраслей сферы услуг. Предназначена для ученых и специалистов в области управления инновационного развития секторов экономики, а также преподавателей экономических дисциплин, аспирантов, магистров и бакалавров экономических и технических специальностей, слушателей курсов повышения квалификации, представителей бизнес-сообщества, интересующихся вопросами развития промышленного сектора экономики. Подготовлена на кафедре логистики и управления.
Доп.точки доступа:
Шинкевич, А. И.
Клименко, Т. И.
Теория и методология управления эффективностью комплекса отраслей сферы услуг : монография / Клименко Т. И. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2017. - 96 с. - ISBN 978-5-7882-2313-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
инновации -- макроэкономическая система -- производство -- услуга -- экономика
Аннотация: Рассмотрены и систематизированы подходы к управлению эффективностью комплекса отраслей сферы услуг. Предназначена для ученых и специалистов в области управления инновационного развития секторов экономики, а также преподавателей экономических дисциплин, аспирантов, магистров и бакалавров экономических и технических специальностей, слушателей курсов повышения квалификации, представителей бизнес-сообщества, интересующихся вопросами развития промышленного сектора экономики. Подготовлена на кафедре логистики и управления.
Доп.точки доступа:
Шинкевич, А. И.
155.
Подробнее
Васильев, Г. А.
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция (торговое дело)» / Васильев Г. А. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 192 с. - ISBN 978-5-238-01578-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.29
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- рынок -- сервисный продукт -- услуга -- экономика
Аннотация: В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.
Доп.точки доступа:
Деева, Е. М.
Васильев, Г. А.
Управление сервисными продуктами в маркетинге услуг : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Маркетинг», «Коммерция (торговое дело)» / Васильев Г. А. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 192 с. - ISBN 978-5-238-01578-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
маркетинг -- рынок -- сервисный продукт -- услуга -- экономика
Аннотация: В учебном пособии большое внимание уделяется анализу рынка услуг, особенностям его развития. Анализируются концепция маркетинга услуг, основные его компоненты, покупательское поведение, маркетинговые технологии. Раскрываются сущность и специфика управления качеством сервисных продуктов, описываются детерминанты дифференциации сервисных продуктов, особенности формирования и имиджа услуг. Для студентов, магистрантов, аспирантов, работников сферы.
Доп.точки доступа:
Деева, Е. М.
156.
Подробнее
Васильев, Г. А.
Управленческое консультирование : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 (Менеджмент организации) / Васильев Г. А. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 255 с. - ISBN 5-238-00717-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.290
Кл.слова (ненормированные):
консультационная услуга -- консультирование -- управление
Аннотация: В учебном пособии даны основы управленческого консультирования: характер и цель управленческого консультирования, классификация консультационных услуг, этапы процесса консультирования, деловые игры, маркетинг и качество консультационных услуг. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», а также практиков-консультантов.
Доп.точки доступа:
Деева, Е. М.
Васильев, Г. А.
Управленческое консультирование : учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 061100 (Менеджмент организации) / Васильев Г. А. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 255 с. - ISBN 5-238-00717-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
консультационная услуга -- консультирование -- управление
Аннотация: В учебном пособии даны основы управленческого консультирования: характер и цель управленческого консультирования, классификация консультационных услуг, этапы процесса консультирования, деловые игры, маркетинг и качество консультационных услуг. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации», а также практиков-консультантов.
Доп.точки доступа:
Деева, Е. М.
157.
Подробнее
Губенко, Е. С.
Финансово-правовое регулирование платежных и расчетных систем : учебник / Губенко Е. С. - Москва : Прометей, 2017. - 298 с. - ISBN 978-5-906879-34-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.26
Кл.слова (ненормированные):
банковская карта -- безналичный платеж -- кредитная карта -- платежная карта -- платежная система -- платежная услуга -- платежный инструмент -- расчетная система -- финансово-правовое регулирование -- электронные деньги
Аннотация: В учебнике освещены теоретические основы и практические аспекты создания, регулирования и функционирования национальных платежных систем в России и зарубежных странах, анализируются предпосылки появления платежных систем и международный опыт их функционирования, сформулированы определения важнейших понятий и категорий, затронуты вопросы, касающиеся использования различных платежных инструментов. Учебник подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки «Юриспруденция». Предназначен для студентов юридических вузов, в том числе обучающихся по магистерской программе «Юрист в сфере финансово-бюджетной деятельности, финансового контроля и публичных закупок», может быть полезно специалистам, работающим в сфере предоставления платежных услуг в рамках национальной платежной системы России. Законодательство приводится по состоянию на 1 августа 2016 г. Учебник подготовлен при информационной поддержке СПС «КонсультантПлюс».
Доп.точки доступа:
Запольского, С. В. \ред.\
Губенко, Е. С.
Финансово-правовое регулирование платежных и расчетных систем : учебник / Губенко Е. С. - Москва : Прометей, 2017. - 298 с. - ISBN 978-5-906879-34-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
банковская карта -- безналичный платеж -- кредитная карта -- платежная карта -- платежная система -- платежная услуга -- платежный инструмент -- расчетная система -- финансово-правовое регулирование -- электронные деньги
Аннотация: В учебнике освещены теоретические основы и практические аспекты создания, регулирования и функционирования национальных платежных систем в России и зарубежных странах, анализируются предпосылки появления платежных систем и международный опыт их функционирования, сформулированы определения важнейших понятий и категорий, затронуты вопросы, касающиеся использования различных платежных инструментов. Учебник подготовлен в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования по направлению подготовки «Юриспруденция». Предназначен для студентов юридических вузов, в том числе обучающихся по магистерской программе «Юрист в сфере финансово-бюджетной деятельности, финансового контроля и публичных закупок», может быть полезно специалистам, работающим в сфере предоставления платежных услуг в рамках национальной платежной системы России. Законодательство приводится по состоянию на 1 августа 2016 г. Учебник подготовлен при информационной поддержке СПС «КонсультантПлюс».
Доп.точки доступа:
Запольского, С. В. \ред.\
158.
Подробнее
Балтина, А. М.
Финансовый менеджмент в секторе государственного управления : учебное пособие / Балтина А. М. - Оренбург : Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2017. - 173 с. - ISBN 978-5-7410-1894-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.26
Кл.слова (ненормированные):
бюджет -- государственное управление -- менеджмент -- национальный счет -- финансы
Аннотация: В учебном пособии на основе теории агентских отношений раскрыты особенности финансовых отношений в секторе государственного управления; установлены содержательные характеристики бюрократической и органической моделей управления общественными финансами на трех уровнях политико-административной иерархии; показана реализация концепций финансового менеджмента в секторе государственного управления применительно к управлению ликвидностью бюджета, к распределению накладных расходов между услугами многопрофильного учреждения, к многопараметрической оценке деятельности учреждения на основе сбалансированной системы показателей, к оценке качества финансового менеджмента главных распорядителей бюджетных средств на основе результативно-процессного подхода, к оценке эффективности использования бюджетных средств на основе анализа характеристик каждого учреждения-аналога и расчете степени близости к оцениваемому объекту. Для магистрантов и преподавателей высших учебных заведений, аспирантов и соискателей, специализирующихся в сфере государственных и муниципальных финансов.
Балтина, А. М.
Финансовый менеджмент в секторе государственного управления : учебное пособие / Балтина А. М. - Оренбург : Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2017. - 173 с. - ISBN 978-5-7410-1894-1 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
бюджет -- государственное управление -- менеджмент -- национальный счет -- финансы
Аннотация: В учебном пособии на основе теории агентских отношений раскрыты особенности финансовых отношений в секторе государственного управления; установлены содержательные характеристики бюрократической и органической моделей управления общественными финансами на трех уровнях политико-административной иерархии; показана реализация концепций финансового менеджмента в секторе государственного управления применительно к управлению ликвидностью бюджета, к распределению накладных расходов между услугами многопрофильного учреждения, к многопараметрической оценке деятельности учреждения на основе сбалансированной системы показателей, к оценке качества финансового менеджмента главных распорядителей бюджетных средств на основе результативно-процессного подхода, к оценке эффективности использования бюджетных средств на основе анализа характеристик каждого учреждения-аналога и расчете степени близости к оцениваемому объекту. Для магистрантов и преподавателей высших учебных заведений, аспирантов и соискателей, специализирующихся в сфере государственных и муниципальных финансов.
159.
Подробнее
Сплошнов, С. В.
Банковский розничный бизнес : учебное пособие / Сплошнов С. В. - Минск : Вышэйшая школа, 2016. - 304 с. - ISBN 978-985-06-2578-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.26
Кл.слова (ненормированные):
банковская сфера -- банковская услуга -- платежная карточка -- расчетная операция -- розничный бизнес -- сберегательный бизнес
Аннотация: Подготовлено в соответствии с учебной программой курса «Розничный бизнес в банковской сфере». Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых, кредитных, депозитных, валютных, посреднических операций банков с населением, аспекты формирования розничной продуктовой и процентной политики банка, вопросы маркетинга и инновации на рынке розничных банковских услуг. Первое издание вышло в 2012 г. Для студентов учреждений высшего образования, слушателей образовательных программ переподготовки, практических работников.
Доп.точки доступа:
Давыдова, Н. Л.
Сплошнов, С. В.
Банковский розничный бизнес : учебное пособие / Сплошнов С. В. - Минск : Вышэйшая школа, 2016. - 304 с. - ISBN 978-985-06-2578-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
банковская сфера -- банковская услуга -- платежная карточка -- расчетная операция -- розничный бизнес -- сберегательный бизнес
Аннотация: Подготовлено в соответствии с учебной программой курса «Розничный бизнес в банковской сфере». Рассматриваются содержание банковского розничного бизнеса, организация расчетно-кассовых, кредитных, депозитных, валютных, посреднических операций банков с населением, аспекты формирования розничной продуктовой и процентной политики банка, вопросы маркетинга и инновации на рынке розничных банковских услуг. Первое издание вышло в 2012 г. Для студентов учреждений высшего образования, слушателей образовательных программ переподготовки, практических работников.
Доп.точки доступа:
Давыдова, Н. Л.
160.
Подробнее
Зинурова, Р. И.
Качество и конкурентоспособность сферы услуг. Состояние и перспективы развития : монография / Зинурова Р. И. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2016. - 176 с. - ISBN 978-5-7882-2113-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.9
Кл.слова (ненормированные):
банковская сфера -- гостиничная услуга -- качество -- конкурентоспособность -- предприятие -- страхование
Аннотация: Рассматриваются вопросы качества и конкурентоспособности деятельности предприятий в сфере услуги, их развития, ориентированного преимущественно на инновационный тип. Анализируются факторы, определяющие качество и конкурентоспособность деятельности предприятий сферы гостиничных услуг, банковской сферы и страхования в Республике Татарстан, состояние и перспективы развития их потенциала для решения вопросов регионального развития. Монография рассчитана на ученых, специалистов, работников сферы услуг и органов регионального управления, может быть полезна преподавателям, аспирантам, магистрантам, студентам вузов экономического профиля. Подготовлена на кафедре менеджмента и предпринимательской деятельности.
Доп.точки доступа:
Стрекалова, Г. Р.
Зинурова, Р. И.
Качество и конкурентоспособность сферы услуг. Состояние и перспективы развития : монография / Зинурова Р. И. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2016. - 176 с. - ISBN 978-5-7882-2113-7 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
банковская сфера -- гостиничная услуга -- качество -- конкурентоспособность -- предприятие -- страхование
Аннотация: Рассматриваются вопросы качества и конкурентоспособности деятельности предприятий в сфере услуги, их развития, ориентированного преимущественно на инновационный тип. Анализируются факторы, определяющие качество и конкурентоспособность деятельности предприятий сферы гостиничных услуг, банковской сферы и страхования в Республике Татарстан, состояние и перспективы развития их потенциала для решения вопросов регионального развития. Монография рассчитана на ученых, специалистов, работников сферы услуг и органов регионального управления, может быть полезна преподавателям, аспирантам, магистрантам, студентам вузов экономического профиля. Подготовлена на кафедре менеджмента и предпринимательской деятельности.
Доп.точки доступа:
Стрекалова, Г. Р.
Беті 16, Нәтижелерін: 206