База данных: IPR SMART кітаптар
Беті 1, Нәтижелерін: 4
Отмеченные записи: 0
1.
Подробнее
Владыкина, Ю. О.
Техника и технологии в сервисе и туризме : учебное пособие / Владыкина Ю. О. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2017. - 192 с. - ISBN 978-5-7782-3283-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.43
Кл.слова (ненормированные):
spa-комплекс -- интерактивная технология -- климат-контроль -- клининговая служба -- прачечное оборудование -- сервис -- сервисное обслуживание -- техника -- технология -- туризм
Аннотация: В учебном пособии содержится актуальный научно-практический материал, включающий вопросы для обсуждения на лекционных и семинарских занятиях, тесты и вопросы для самостоятельной подготовки, дающие возможность закрепить теоретические знания. Пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.01 «Сервис», а также специалистам, работающим в сфере услуг; включено в перечень обязательных дисциплин и соответствует требованиям общероссийского образовательного стандарта.
Владыкина, Ю. О.
Техника и технологии в сервисе и туризме : учебное пособие / Владыкина Ю. О. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2017. - 192 с. - ISBN 978-5-7782-3283-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
spa-комплекс -- интерактивная технология -- климат-контроль -- клининговая служба -- прачечное оборудование -- сервис -- сервисное обслуживание -- техника -- технология -- туризм
Аннотация: В учебном пособии содержится актуальный научно-практический материал, включающий вопросы для обсуждения на лекционных и семинарских занятиях, тесты и вопросы для самостоятельной подготовки, дающие возможность закрепить теоретические знания. Пособие адресовано студентам, обучающимся по направлениям подготовки 43.03.02 «Туризм» и 43.03.01 «Сервис», а также специалистам, работающим в сфере услуг; включено в перечень обязательных дисциплин и соответствует требованиям общероссийского образовательного стандарта.
2.
Подробнее
Тётушкин, В. А.
Сервисная деятельность. Основные понятия и современные проблемы (региональный аспект) : учебное пособие / Тётушкин В. А. - Тамбов : Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2015. - 124 с. - ISBN 978-5-8265-1384-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.44
Кл.слова (ненормированные):
качество услуг -- классификация услуг -- организация обслуживания -- потребность человека -- региональный аспект -- сервисная деятельность -- сервисное обслуживание -- стандарт обслуживания
Аннотация: Рассмотрены теоретические основы сервисной деятельности и её современные проблемы. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.01. (100100.62) «Сервис».
Тётушкин, В. А.
Сервисная деятельность. Основные понятия и современные проблемы (региональный аспект) : учебное пособие / Тётушкин В. А. - Тамбов : Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2015. - 124 с. - ISBN 978-5-8265-1384-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
качество услуг -- классификация услуг -- организация обслуживания -- потребность человека -- региональный аспект -- сервисная деятельность -- сервисное обслуживание -- стандарт обслуживания
Аннотация: Рассмотрены теоретические основы сервисной деятельности и её современные проблемы. Предназначено для студентов, обучающихся по направлению 43.03.01. (100100.62) «Сервис».
3.
Подробнее
Воронов, Е. А.
Механизм управления предприятиями при организации сервисного обслуживания транспортных машин : монография / Воронов Е. А. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2023. - 132 с. - ISBN 978-5-4497-1914-0, 978-5-8149-2553-4 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.050
Кл.слова (ненормированные):
сервисная услуга -- сервисное обслуживание -- транспорт -- транспортная машина -- управление предприятием
Аннотация: В монографии рассмотрены экономические проблемы при управлении предприятиями по сервисному обслуживанию транспортных машин. Предложен способ управления на основе комплексного учёта экономических показателей в последующий и предыдущий периоды деятельности предприятия, качества оказываемых при этом сервисных услуг и обоснованного использования рыночного потенциала предприятия. Даны численные примеры расчёта показателей управления для различных экономических ситуаций. Монография предназначена для студентов, обучающихся по направлению подготовки 23.03.03 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», а также будет полезна предпринимателям при организации и совершенствовании деятельности предприятий по сервисному обслуживанию транспортных машин.
Воронов, Е. А.
Механизм управления предприятиями при организации сервисного обслуживания транспортных машин : монография / Воронов Е. А. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2023. - 132 с. - ISBN 978-5-4497-1914-0, 978-5-8149-2553-4 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
сервисная услуга -- сервисное обслуживание -- транспорт -- транспортная машина -- управление предприятием
Аннотация: В монографии рассмотрены экономические проблемы при управлении предприятиями по сервисному обслуживанию транспортных машин. Предложен способ управления на основе комплексного учёта экономических показателей в последующий и предыдущий периоды деятельности предприятия, качества оказываемых при этом сервисных услуг и обоснованного использования рыночного потенциала предприятия. Даны численные примеры расчёта показателей управления для различных экономических ситуаций. Монография предназначена для студентов, обучающихся по направлению подготовки 23.03.03 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов», а также будет полезна предпринимателям при организации и совершенствовании деятельности предприятий по сервисному обслуживанию транспортных машин.
4.
Подробнее
Орел, Ю. В.
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса : учебное пособие / Орел Ю. В. - Ставрополь : АГРУС, 2023. - 140 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.23
Кл.слова (ненормированные):
конкуренция -- планирование -- предпринимательство -- предприятие -- сервис -- сервисное обслуживание -- услуги -- ценообразование
Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса». В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.03 «Гостиничный бизнес». В учебном пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий, вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, методики расчета плановых показателей деятельности, а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
Доп.точки доступа:
Шлаев, Д. В.
Сорокин, А. А.
Орел, Ю. В.
Организация и планирование деятельности предприятий сервиса : учебное пособие / Орел Ю. В. - Ставрополь : АГРУС, 2023. - 140 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
конкуренция -- планирование -- предпринимательство -- предприятие -- сервис -- сервисное обслуживание -- услуги -- ценообразование
Аннотация: Учебное пособие составлено в соответствие с программой дисциплины «Организация и планирование деятельности предприятий сервиса». В работе рассматривается темы курса в соответствии с объемом аудиторных часов, предусмотренных учебным планом. Для каждого занятия определены задания для самоконтроля. Пособие предназначено для студентов (бакалавров) всех форм обучения направления 43.03.03 «Гостиничный бизнес». В учебном пособии рассмотрены подходы к организации и планированию деятельности сервисных предприятий, вопросы организации производственных процессов выполнения услуг, проблемы сервисного обслуживания клиентов, управления качеством услуг, методики расчета плановых показателей деятельности, а также особенности бизнес-планирования в сфере услуг.
Доп.точки доступа:
Шлаев, Д. В.
Сорокин, А. А.
Беті 1, Нәтижелерін: 4