Электрондық каталог


 

База данных: IPR SMART кітаптар

Беті 1, Нәтижелерін: 16

Отмеченные записи: 0

Шифр: С97340 (Журнал)
Сервис в России и за рубежом [Текст]. - Черкизово, Пушкино : Российский государственный университет туризма и сервиса, 2007 - . - Журнал находится в Премиум-версии IPR SMART. - ISSN 1995-042X

Кл.слова (ненормированные): туризм -- сервис -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: Цель данного научного издания – рассмотрение теоретических проблем и формирование методологических подходов, обобщение передового опыта в сфере сервиса и смежных с ним отраслей. Журнал включает научные обзоры, мнения специалистов, полемику. Отдельные выпуски журнала носят тематический характер и посвящены актуальным проблемам гуманитарных наук, экономики, техники и информационных технологий в преломлении к сфере сервиса.
Зарегистрированы поступления:
2023  2022  2021  2020  2019  2018  2017 

Сервис в России и за рубежом. - Журнал выходит с 2007г.

1.

Сервис в России и за рубежом. - Журнал выходит с 2007г.


Шифр: С97340 (Журнал)
Сервис в России и за рубежом [Текст]. - Черкизово, Пушкино : Российский государственный университет туризма и сервиса, 2007 - . - Журнал находится в Премиум-версии IPR SMART. - ISSN 1995-042X

Кл.слова (ненормированные): туризм -- сервис -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: Цель данного научного издания – рассмотрение теоретических проблем и формирование методологических подходов, обобщение передового опыта в сфере сервиса и смежных с ним отраслей. Журнал включает научные обзоры, мнения специалистов, полемику. Отдельные выпуски журнала носят тематический характер и посвящены актуальным проблемам гуманитарных наук, экономики, техники и информационных технологий в преломлении к сфере сервиса.
Зарегистрированы поступления:
2023  2022  2021  2020  2019  2018  2017 

14520

    Организация обслуживания. Часть 1 : учебное пособие. - [Б. м.] : Московский гуманитарный университет, 2012 - .Организация обслуживания. Часть 1 / Ефимова Г. Н. - 2012. - 52 с. - ISBN 978-5-98079-807-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.433

Кл.слова (ненормированные):
Организация обслуживания -- учебное пособие -- сфера услуги -- сервис -- туризм
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены вопросы истории развития сервиса в России; дан сравнительный анализ сферы услуг в России и за рубежом. Исследованы теоретические вопросы, связанные с организацией обслуживания потребителей, а также характеризующие сущность и природу услуг. Приведены различные классификации видов услуг. Учебное пособие разработано с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования в области сервиса и туризма и содержит необходимые сведения по теории организации обслуживания потребителей. Учебное пособие рассчитано на студентов, изучающих специальность «Туризм» по профилю подготовки «Туроператорские и турагентские услуги».

Организация обслуживания. Часть 1 [Электронный ресурс] : Учебное пособие. Организация обслуживания. Часть 1 / Ефимова Г. Н., 2012. - 52 с.

2.

Организация обслуживания. Часть 1 [Электронный ресурс] : Учебное пособие. Организация обслуживания. Часть 1 / Ефимова Г. Н., 2012. - 52 с.


14520

    Организация обслуживания. Часть 1 : учебное пособие. - [Б. м.] : Московский гуманитарный университет, 2012 - .Организация обслуживания. Часть 1 / Ефимова Г. Н. - 2012. - 52 с. - ISBN 978-5-98079-807-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.433

Кл.слова (ненормированные):
Организация обслуживания -- учебное пособие -- сфера услуги -- сервис -- туризм
Аннотация: В учебном пособии рассмотрены вопросы истории развития сервиса в России; дан сравнительный анализ сферы услуг в России и за рубежом. Исследованы теоретические вопросы, связанные с организацией обслуживания потребителей, а также характеризующие сущность и природу услуг. Приведены различные классификации видов услуг. Учебное пособие разработано с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования в области сервиса и туризма и содержит необходимые сведения по теории организации обслуживания потребителей. Учебное пособие рассчитано на студентов, изучающих специальность «Туризм» по профилю подготовки «Туроператорские и турагентские услуги».

124747
Шамис, В. А.
    Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / Шамис В. А. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2023. - 174 с. - ISBN 978-5-4497-1826-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.291

Кл.слова (ненормированные):
агробизнес -- маркетинг -- промышленность -- сфера деятельности -- сфера услуг -- торговля
Аннотация: Учебник отражает специфику маркетинга в отраслях и сферах деятельности. Особое внимание в издании уделяется рассмотрению маркетинга в промышленности, торговле и сфере услуг. Теоретический курс сопровождается примерами из практики, в конце каждой темы даны задания, состоящие из вопросов, задач, кейсов (ситуаций), которые позволяют закрепить изученный материал и использовать полученные знания для решения конкретных маркетинговых задач. Подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования. Предназначен для студентов укрупненной группы направлений подготовки и специальностей 38.00.00 «Экономика и управление», изучающих дисциплину «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности». Также учебник будет полезен студентам всех направлений подготовки и специальностей, учебными планами которых предусмотрено изучение маркетинга.

Доп.точки доступа:
Левкин, Г. Г.

Шамис, В. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Электронный ресурс] : Учебник / Шамис В. А., 2023. - 174 с.

3.

Шамис, В. А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Электронный ресурс] : Учебник / Шамис В. А., 2023. - 174 с.


124747
Шамис, В. А.
    Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / Шамис В. А. - Москва : Ай Пи Ар Медиа, 2023. - 174 с. - ISBN 978-5-4497-1826-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.291

Кл.слова (ненормированные):
агробизнес -- маркетинг -- промышленность -- сфера деятельности -- сфера услуг -- торговля
Аннотация: Учебник отражает специфику маркетинга в отраслях и сферах деятельности. Особое внимание в издании уделяется рассмотрению маркетинга в промышленности, торговле и сфере услуг. Теоретический курс сопровождается примерами из практики, в конце каждой темы даны задания, состоящие из вопросов, задач, кейсов (ситуаций), которые позволяют закрепить изученный материал и использовать полученные знания для решения конкретных маркетинговых задач. Подготовлен в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования. Предназначен для студентов укрупненной группы направлений подготовки и специальностей 38.00.00 «Экономика и управление», изучающих дисциплину «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности». Также учебник будет полезен студентам всех направлений подготовки и специальностей, учебными планами которых предусмотрено изучение маркетинга.

Доп.точки доступа:
Левкин, Г. Г.

128106

    Сфера услуг в современной экономике: теория и мировой опыт / Булко О. С. - Минск : Белорусская наука, 2022. - 238 с. - ISBN 978-985-08-2826-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.4

Кл.слова (ненормированные):
беларусь -- мировой опыт -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: В коллективной монографии представлено теоретико-методологические обоснование ускоренного развития сектора услуг в экономике. Проведено исследование мирового опыта создания условий для развития различных услуг. Определены направления специализации Республики Беларусь на рынках услуг. Рассмотрено влияние интеграционных процессов на развитие сферы услуг Беларуси. Даны предложения и методические рекомендации по увеличению вклада сектора услуг в национальную экономику. Предназначена для научных работников, аспирантов, магистрантов и специалистов, интересующихся проблемами развития сектора услуг в отечественной экономике.

Доп.точки доступа:
Булко, О. С.
Милашевич, Е. А.
Якубук, Ю. П.
Гавриленко, Д. А.
Слонимская, М. А.
Веремейчик, Т. В.
Макущенко, Л. В.
Жуковская, О. В.
Тихомиров, А. О.
Горошко, С. К.
Савлук, Т. К.
Жаркевич, Н. Л.
Шугай, А. В.
Квасова, Д. С.
Булко, О. С. \ред.\
Милашевич, Е. А. \ред.\

Сфера услуг в современной экономике: теория и мировой опыт [Электронный ресурс] / Булко О. С., 2022. - 238 с.

4.

Сфера услуг в современной экономике: теория и мировой опыт [Электронный ресурс] / Булко О. С., 2022. - 238 с.


128106

    Сфера услуг в современной экономике: теория и мировой опыт / Булко О. С. - Минск : Белорусская наука, 2022. - 238 с. - ISBN 978-985-08-2826-2 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.4

Кл.слова (ненормированные):
беларусь -- мировой опыт -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: В коллективной монографии представлено теоретико-методологические обоснование ускоренного развития сектора услуг в экономике. Проведено исследование мирового опыта создания условий для развития различных услуг. Определены направления специализации Республики Беларусь на рынках услуг. Рассмотрено влияние интеграционных процессов на развитие сферы услуг Беларуси. Даны предложения и методические рекомендации по увеличению вклада сектора услуг в национальную экономику. Предназначена для научных работников, аспирантов, магистрантов и специалистов, интересующихся проблемами развития сектора услуг в отечественной экономике.

Доп.точки доступа:
Булко, О. С.
Милашевич, Е. А.
Якубук, Ю. П.
Гавриленко, Д. А.
Слонимская, М. А.
Веремейчик, Т. В.
Макущенко, Л. В.
Жуковская, О. В.
Тихомиров, А. О.
Горошко, С. К.
Савлук, Т. К.
Жаркевич, Н. Л.
Шугай, А. В.
Квасова, Д. С.
Булко, О. С. \ред.\
Милашевич, Е. А. \ред.\

88795
Зюзина, Н. Н.
    Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебное пособие / Зюзина Н. Н. - Липецк : Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2019. - 77 с. - ISBN 978-5-88247-925-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
агробизнес -- маркетинг -- сфера образования -- сфера услуг -- торговля
Аннотация: Пособие «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» ориентировано на углубление и расширение знаний студентов основного курса «Маркетинг» и формирование навыков в управлении маркетинговой деятельностью предприятия в различных отраслях и сферах деятельности. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям «Связи с общественностью» и «Торговое дело».

Зюзина, Н. Н. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Зюзина Н. Н., 2019. - 77 с.

5.

Зюзина, Н. Н. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Зюзина Н. Н., 2019. - 77 с.


88795
Зюзина, Н. Н.
    Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебное пособие / Зюзина Н. Н. - Липецк : Липецкий государственный технический университет, ЭБС АСВ, 2019. - 77 с. - ISBN 978-5-88247-925-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
агробизнес -- маркетинг -- сфера образования -- сфера услуг -- торговля
Аннотация: Пособие «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности» ориентировано на углубление и расширение знаний студентов основного курса «Маркетинг» и формирование навыков в управлении маркетинговой деятельностью предприятия в различных отраслях и сферах деятельности. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям «Связи с общественностью» и «Торговое дело».

98651

    Бизнес-инкубатор — инновационная форма хозяйствования в сфере услуг : монография / Куликов И. М. - Москва : Фонд развития и поддержки садоводства, 2018. - 84 с. - ISBN 978-5-00140-006-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.011.3

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-инкубатор -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на результаты практического опыта и теоретического исследования системы формирования инновационных процессов современных структур в условиях развития, выявить особенности влияния их формирования на развитие в переходной экономике и разработать теоретические и методические основы наиболее эффективных инструментов для управления технопарковыми структурами в сфере услуг. Для руководителей, специалистов властных управленческих структур и предприятий сферы услуг, научных работников, аспирантов, студентов экономических и технологических специальностей вузов, слушателей школ и институтов повышения квалификаций.

Доп.точки доступа:
Куликов, И. М.
Черданцев, В. П.
Труба, А. С.
Тронина, М. В.

Бизнес-инкубатор — инновационная форма хозяйствования в сфере услуг [Электронный ресурс] : Монография / Куликов И. М., 2018. - 84 с.

6.

Бизнес-инкубатор — инновационная форма хозяйствования в сфере услуг [Электронный ресурс] : Монография / Куликов И. М., 2018. - 84 с.


98651

    Бизнес-инкубатор — инновационная форма хозяйствования в сфере услуг : монография / Куликов И. М. - Москва : Фонд развития и поддержки садоводства, 2018. - 84 с. - ISBN 978-5-00140-006-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.011.3

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-инкубатор -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: Цель данной работы состоит в том, чтобы, опираясь на результаты практического опыта и теоретического исследования системы формирования инновационных процессов современных структур в условиях развития, выявить особенности влияния их формирования на развитие в переходной экономике и разработать теоретические и методические основы наиболее эффективных инструментов для управления технопарковыми структурами в сфере услуг. Для руководителей, специалистов властных управленческих структур и предприятий сферы услуг, научных работников, аспирантов, студентов экономических и технологических специальностей вузов, слушателей школ и институтов повышения квалификаций.

Доп.точки доступа:
Куликов, И. М.
Черданцев, В. П.
Труба, А. С.
Тронина, М. В.

92974

    Бизнес-планирование проектов в сфере услуг с привлечением иностранных инвестиций : учебное пособие / Банникова Н. В. - Ставрополь : Секвойя, 2018. - 53 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-планирование -- бизнес-план салона -- государственная политика -- иностранная инвестиция -- описание предприятия -- описание услуги -- привлечение инвестиции -- развитие экономики -- сфера услуг -- экономика россии
Аннотация: В учебном пособии даны теоретические основы формирований корпоративных образований с привлечением иностранных инвестиций и представлен типовой бизнес-план проекта по оказанию услуг. Предназначено для проведения занятий по дисциплинам «Организация и планирование», «Организация и управление производством», «Организация производства и предпринимательство в АПК», «Организация производства на предприятиях АПК», «Планирование деятельности организации», «Предпринимательство», «Бизнес-планирование», а также в рамках реализации программ дополнительного образования. Представляет интерес для руководителей и специалистов сельскохозяйственных организаций, специалистов консультационных организаций, преподавателей вузов, аспирантов и студентов.

Доп.точки доступа:
Банникова, Н. В.
Костюченко, Т. Н.
Тельнова, Н. Н.
Байчерова, А. Р.
Вайцеховская, С. С.
Орел, Ю. В.
Тенишев, А. В.
Шлаев, Д. В.

Бизнес-планирование проектов в сфере услуг с привлечением иностранных инвестиций [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Банникова Н. В., 2018. - 53 с.

7.

Бизнес-планирование проектов в сфере услуг с привлечением иностранных инвестиций [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Банникова Н. В., 2018. - 53 с.


92974

    Бизнес-планирование проектов в сфере услуг с привлечением иностранных инвестиций : учебное пособие / Банникова Н. В. - Ставрополь : Секвойя, 2018. - 53 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.29

Кл.слова (ненормированные):
бизнес-планирование -- бизнес-план салона -- государственная политика -- иностранная инвестиция -- описание предприятия -- описание услуги -- привлечение инвестиции -- развитие экономики -- сфера услуг -- экономика россии
Аннотация: В учебном пособии даны теоретические основы формирований корпоративных образований с привлечением иностранных инвестиций и представлен типовой бизнес-план проекта по оказанию услуг. Предназначено для проведения занятий по дисциплинам «Организация и планирование», «Организация и управление производством», «Организация производства и предпринимательство в АПК», «Организация производства на предприятиях АПК», «Планирование деятельности организации», «Предпринимательство», «Бизнес-планирование», а также в рамках реализации программ дополнительного образования. Представляет интерес для руководителей и специалистов сельскохозяйственных организаций, специалистов консультационных организаций, преподавателей вузов, аспирантов и студентов.

Доп.точки доступа:
Банникова, Н. В.
Костюченко, Т. Н.
Тельнова, Н. Н.
Байчерова, А. Р.
Вайцеховская, С. С.
Орел, Ю. В.
Тенишев, А. В.
Шлаев, Д. В.

98655

    Оптимизация условий кредитования предприятий сферы услуг : монография / Куликов И. М. - Москва : Фонд развития и поддержки садоводства, 2018. - 84 с. - ISBN 978-5-00140-007-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.262

Кл.слова (ненормированные):
кредит -- кредитование -- кредитоспособность -- оптимизация -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: В монографии проведен анализ необходимости и сущности кредита, функций и законов кредита, роли кредита в развитии экономики. Дан концентрированный обзор работ, посвященных категориям процентного и кредитного риска, анализу кредитоспособности заемщика. Анализируется равновесие на кредитном рынке с учетом влияния самостоятельного выбора заемщиками пакета кредитных услуг указанных двух типов на основе построенной модели кредитов с фиксированной и корректируемой процентной ставкой. Целью проведенного анализа является исследование влияния асимметричной информации, касающейся издержек дефолта заемщика (включающими, наряду с издержками процедуры банкротства, ограничения по получению следующего кредита и ограничения доступности кредитных карт), на равновесие на кредитном рынке. Исследование проведено на основе предложенной модели ипотечного кредита. В монографии изучается возможность рынка как саморегулирующейся системы вырабатывать средства для преодоления проблемы асимметричной информации. Издание предназначено для руководителей организаций, специалистов, преподавателей учебных заведений, студентов, магистрантов и аспирантов.

Доп.точки доступа:
Куликов, И. М.
Труба, А. С.
Черданцев, В. П.
Филиппова, И. Ю.

Оптимизация условий кредитования предприятий сферы услуг [Электронный ресурс] : Монография / Куликов И. М., 2018. - 84 с.

8.

Оптимизация условий кредитования предприятий сферы услуг [Электронный ресурс] : Монография / Куликов И. М., 2018. - 84 с.


98655

    Оптимизация условий кредитования предприятий сферы услуг : монография / Куликов И. М. - Москва : Фонд развития и поддержки садоводства, 2018. - 84 с. - ISBN 978-5-00140-007-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.262

Кл.слова (ненормированные):
кредит -- кредитование -- кредитоспособность -- оптимизация -- сфера услуг -- экономика
Аннотация: В монографии проведен анализ необходимости и сущности кредита, функций и законов кредита, роли кредита в развитии экономики. Дан концентрированный обзор работ, посвященных категориям процентного и кредитного риска, анализу кредитоспособности заемщика. Анализируется равновесие на кредитном рынке с учетом влияния самостоятельного выбора заемщиками пакета кредитных услуг указанных двух типов на основе построенной модели кредитов с фиксированной и корректируемой процентной ставкой. Целью проведенного анализа является исследование влияния асимметричной информации, касающейся издержек дефолта заемщика (включающими, наряду с издержками процедуры банкротства, ограничения по получению следующего кредита и ограничения доступности кредитных карт), на равновесие на кредитном рынке. Исследование проведено на основе предложенной модели ипотечного кредита. В монографии изучается возможность рынка как саморегулирующейся системы вырабатывать средства для преодоления проблемы асимметричной информации. Издание предназначено для руководителей организаций, специалистов, преподавателей учебных заведений, студентов, магистрантов и аспирантов.

Доп.точки доступа:
Куликов, И. М.
Труба, А. С.
Черданцев, В. П.
Филиппова, И. Ю.

98659

    Современные модели процессов конкуренции предприятий сферы услуг : монография / Куликов И. М. - Москва : Фонд развития и поддержки садоводства, 2018. - 92 с. - ISBN 978-5-4465-1967-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.290

Кл.слова (ненормированные):
вертикальная интеграция ,интеграционный процесс -- конкуренция -- сфера услуг
Аннотация: В монографии обосновывается развитие процессов конкуренции предприятий сферы услуг на основе экономико-математических моделей процессов вертикальной интеграции хозяйствующих субъектов. Подробно рассмотрено построение экономико-математической модели вертикальной интеграции предприятий сферы услуг, которая позволяет оптимизировать стратегическое поведение интегрированной компании, направленное на получение конкурентных преимуществ с помощью активного воздействия на структуру рынка. Выявлены стимулы фирм на нижележащем олигополистическом рынке к вертикальной интеграции, а также закономерности и условия достижения интегрированной компанией стратегических преимуществ над автономными предприятиями, что позволяет строить эффективную антимонопольную политику в области интеграции компаний и противоконкурентного воздействия интеграционных процессов. Издание предназначено для руководителей организаций, специалистов, преподавателей учебных заведений, студентов, магистрантов и аспирантов.

Доп.точки доступа:
Куликов, И. М.
Труба, А. С.
Черданцев, В. П.
Плаксин, А. А.
Тумаева, Т. А.

Современные модели процессов конкуренции предприятий сферы услуг [Электронный ресурс] : Монография / Куликов И. М., 2018. - 92 с.

9.

Современные модели процессов конкуренции предприятий сферы услуг [Электронный ресурс] : Монография / Куликов И. М., 2018. - 92 с.


98659

    Современные модели процессов конкуренции предприятий сферы услуг : монография / Куликов И. М. - Москва : Фонд развития и поддержки садоводства, 2018. - 92 с. - ISBN 978-5-4465-1967-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.290

Кл.слова (ненормированные):
вертикальная интеграция ,интеграционный процесс -- конкуренция -- сфера услуг
Аннотация: В монографии обосновывается развитие процессов конкуренции предприятий сферы услуг на основе экономико-математических моделей процессов вертикальной интеграции хозяйствующих субъектов. Подробно рассмотрено построение экономико-математической модели вертикальной интеграции предприятий сферы услуг, которая позволяет оптимизировать стратегическое поведение интегрированной компании, направленное на получение конкурентных преимуществ с помощью активного воздействия на структуру рынка. Выявлены стимулы фирм на нижележащем олигополистическом рынке к вертикальной интеграции, а также закономерности и условия достижения интегрированной компанией стратегических преимуществ над автономными предприятиями, что позволяет строить эффективную антимонопольную политику в области интеграции компаний и противоконкурентного воздействия интеграционных процессов. Издание предназначено для руководителей организаций, специалистов, преподавателей учебных заведений, студентов, магистрантов и аспирантов.

Доп.точки доступа:
Куликов, И. М.
Труба, А. С.
Черданцев, В. П.
Плаксин, А. А.
Тумаева, Т. А.

91462
Колочева, В. В.
    Управление качеством услуг : учебное пособие / Колочева В. В. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. - 99 с. - ISBN 978-5-7782-3476-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.291

Кл.слова (ненормированные):
качество продукции -- качество услуги -- менеджмент качества -- оценка качества -- процессный подход -- стандарт исо -- сфера услуг -- управление качеством
Аннотация: В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.

Колочева, В. В. Управление качеством услуг [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Колочева В. В., 2018. - 99 с.

10.

Колочева, В. В. Управление качеством услуг [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Колочева В. В., 2018. - 99 с.


91462
Колочева, В. В.
    Управление качеством услуг : учебное пособие / Колочева В. В. - Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2018. - 99 с. - ISBN 978-5-7782-3476-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
ББК 65.291

Кл.слова (ненормированные):
качество продукции -- качество услуги -- менеджмент качества -- оценка качества -- процессный подход -- стандарт исо -- сфера услуг -- управление качеством
Аннотация: В учебном пособии изложены основные понятия и определения в области управления качеством, рассмотрены принципы и инструменты менеджмента качества, приведены правила и этапы работ по разработке и внедрению систем менеджмента качества в организациях сферы услуг. Учебное пособие предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Туризм» всех форм обучения.

Беті 1, Нәтижелерін: 16

 

Барлық түсімдер 
Немесе қызығушылық танытқан айыңызды таңдаңыз