Электронный каталог

62185
Петухова, Л. В.
    Концепция всеобщего управления качеством : учебное пособие / Петухова Л. В. - Казань : Казанский национальный исследовательский технологический университет, 2015. - 100 с. - ISBN 978-5-7882-1741-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК

658

ББК 65.290

Кл.слова (ненормированные):
бенчмаркинг -- внедрение tqm -- всеобщее управление -- концепция управления -- менеджмент качества -- самооценка организации -- управление качеством
Аннотация: Изложены основные положения концепции всеобщего управления качеством (TQM), рассмотрены проблемы ее развития и внедрения в организациях, а также организационная структура ее стратегии. Разобраны некоторые методы совершенствования работ по качеству. Предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 27.04.01 «Стандартизация и метрология» и 27.04.02 «Управление качеством». Подготовлено на кафедре аналитической химии, сертификации и менеджмента качества КНИТУ.

Доп.точки доступа:
Денисова, Я. В.