QR-код документа
88658
Трофимов, Г. Д.
Разрешение конфликтов в трудовых коллективах [Электронный ресурс] : монография / Г. Д. Трофимов. - Москва : Лаборатория книги, 2010. - 175 с. - Режим доступа: электронная библиотечная система «Университетская библиотека ONLINE», требуется авторизация. - Б. ц.
Аннотация: Руководитель организации согласно своей роли находится обычно в центре любого конфликта и призван разрешать всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя. В среднем руководители тратят 20 % рабочего времени на разрешение различного рода конфликтов. Каждому управленцу необходимо знать о конфликтах, способах поведения при их возникновении, средствах и методах предотвращения и разрешения. Для большинства людей характерно неумение находить достойный выход из конфликтных ситуаций.
Доп.точки доступа:
Лаборатория, Книги
Похожие издания по классификации