Технология и организация турагентской деятельности/Валеева, Е. О.

 

QR-код документа

Оценок: 0

31940
Валеева, Е. О.
    Технология и организация турагентской деятельности : учебное пособие / Валеева Е. О. - Саратов : Вузовское образование, 2015. - 74 с. - Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.

УДК
338.4
ББК 65.43

Кл.слова (ненормированные):
турагенство -- турагентская деятельность -- туристская индустрия -- туроператор
Аннотация: В учебном пособии комплексно рассмотрены вопросы организации турагентской деятельности: роль туристских агентств в туристской индустрии, типология туристских агентств; организация деятельности туристского агентства: регистрация и открытие, основные аспекты управления; механизм взаимодействия турагентства с фирмами-туроператорами (особый акцент при этом сделан на особенностях функционирования франчайзинговой сети) и с клиентами (технологии обслуживания и нормативно-правовые аспекты). Каждый раздел включает контрольные вопросы для самопроверки, в конце учебного пособия помещён словарь терминов и сокращений, употребляемых в международном туризме. Содержание учебного пособия соответствует требованиям ФГОС среднего профессионального образования по специальности 100401 Туризм и может быть использовано при изучении дисциплины «Технология и организация туроператорской деятельности».

Похожие издания по классификации