База данных: Каталог ЭБС IPR SMART
Страница 5, Результатов: 61
Отмеченные записи: 0
41.
Подробнее
Бороздина, С. М.
Маркетинг : учебно-методическое пособие / Бороздина С. М. - Москва : МИСИ-МГСУ, ЭБС АСВ, 2024. - 54 с. - ISBN 978-5-7264-3404-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
брендовая политика -- маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- продажи -- продвижение -- продукция -- рынок -- сбытовой канал
Аннотация: В учебно-методическом пособии приведены вопросы и задания, направленные на закрепление теоретического материала, развитие логического и аналитического мышления, на умение осуществлять поиск информации и проводить анализ данных, необходимых для оценки целевого рынка продаж и распределения продукции по сбытовым каналам; формирования брендинговой политики предприятия и продвижения товаров и услуг за счет комплекса маркетинговых коммуникаций. Включает набор методических материалов для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг». Для обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 Экономика.
Бороздина, С. М.
Маркетинг : учебно-методическое пособие / Бороздина С. М. - Москва : МИСИ-МГСУ, ЭБС АСВ, 2024. - 54 с. - ISBN 978-5-7264-3404-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
брендовая политика -- маркетинг -- маркетинговые коммуникации -- продажи -- продвижение -- продукция -- рынок -- сбытовой канал
Аннотация: В учебно-методическом пособии приведены вопросы и задания, направленные на закрепление теоретического материала, развитие логического и аналитического мышления, на умение осуществлять поиск информации и проводить анализ данных, необходимых для оценки целевого рынка продаж и распределения продукции по сбытовым каналам; формирования брендинговой политики предприятия и продвижения товаров и услуг за счет комплекса маркетинговых коммуникаций. Включает набор методических материалов для выполнения курсовой работы по дисциплине «Маркетинг». Для обучающихся по направлению подготовки 38.03.01 Экономика.
42.
Подробнее
Иванова, С.
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж / Иванова С. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 204 с. - ISBN 978-5-9614-5666-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.240
Кл.слова (ненормированные):
мотивация -- обучение -- оптимизация времени -- поведение -- продажи -- развитие -- управление
Аннотация: Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
Иванова, С.
Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж / Иванова С. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 204 с. - ISBN 978-5-9614-5666-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
мотивация -- обучение -- оптимизация времени -- поведение -- продажи -- развитие -- управление
Аннотация: Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников. В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе. Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.
43.
Подробнее
Фрэнк, Ч.
Оценка компаний при слияниях и поглощениях: создание стоимости в частных компаниях / Фрэнк Ч. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 333 с. - ISBN 978-5-9614-5591-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.290
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- капитал -- конкуренция -- оценка -- частная компания
Аннотация: Эта книга концентрируется на практических вопросах оценки бизнеса компаний, относящихся к категории «закрытых» (ООО, ЗАО и т. д.). Простой и доступный язык позволяет понять общие принципы и методы, используемые при оценке бизнеса, необходимой не только для его покупки или продажи, но и в повседневной работе. При изложении алгоритмов оценки приводятся необходимые сведения фундаментального характера. Большое количество примеров, почерпнутых из обширной практики авторов, и подробное рассмотрение деталей дают возможность увидеть, как практически, шаг за шагом, выясняется стоимость предприятия. Эта книга без сомнения станет надежным навигатором-справочником в таком непростом деле, как оценка бизнеса. Книга заинтересует предпринимателей, менеджеров и аналитиков компаний любого размера, а также инвесторов и профессиональных оценщиков.
Доп.точки доступа:
Дэвид, М.
Шматова, А. \пер.\
Кадыкова, Д. \ред.\
Чекулаева, М. \ред.\
Фрэнк, Ч.
Оценка компаний при слияниях и поглощениях: создание стоимости в частных компаниях / Фрэнк Ч. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 333 с. - ISBN 978-5-9614-5591-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- капитал -- конкуренция -- оценка -- частная компания
Аннотация: Эта книга концентрируется на практических вопросах оценки бизнеса компаний, относящихся к категории «закрытых» (ООО, ЗАО и т. д.). Простой и доступный язык позволяет понять общие принципы и методы, используемые при оценке бизнеса, необходимой не только для его покупки или продажи, но и в повседневной работе. При изложении алгоритмов оценки приводятся необходимые сведения фундаментального характера. Большое количество примеров, почерпнутых из обширной практики авторов, и подробное рассмотрение деталей дают возможность увидеть, как практически, шаг за шагом, выясняется стоимость предприятия. Эта книга без сомнения станет надежным навигатором-справочником в таком непростом деле, как оценка бизнеса. Книга заинтересует предпринимателей, менеджеров и аналитиков компаний любого размера, а также инвесторов и профессиональных оценщиков.
Доп.точки доступа:
Дэвид, М.
Шматова, А. \пер.\
Кадыкова, Д. \ред.\
Чекулаева, М. \ред.\
44.
Подробнее
Тургунов, М.
Партизанские продажи: как увести клиента у конкурентов / Тургунов М. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 191 с. - ISBN 978-5-9614-4316-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- конкуренция -- партизанский метод -- переманенный клиент -- продавец
Аннотация: Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый — начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую прибыль быстрее всего. Никаких подпольных боев и запрещенных приемов: воевать будем по-умному! Прочитав эту книгу, вы научитесь проводить конкурентную разведку, выходить на лиц, принимающих решения, и проводить с ними переговоры, правильно себя позиционировать, а также настолько усовершенствуете свои навыки продавца, что каждый из переманенных у конкурента клиентов приведет к вам еще нескольких. Эта книга призвана стать настольной для каждого менеджера по продажам, который не живет в иллюзиях и не ждет, пока клиенты сами к нему придут.
Тургунов, М.
Партизанские продажи: как увести клиента у конкурентов / Тургунов М. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 191 с. - ISBN 978-5-9614-4316-5 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
бизнес -- конкуренция -- партизанский метод -- переманенный клиент -- продавец
Аннотация: Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у конкурентов или вырастить новых. Второй вариант очень долгий, дорогой и рискованный. Остается первый — начать войну за клиентов. И в этой войне партизанские методы продаж приносят наибольшую прибыль быстрее всего. Никаких подпольных боев и запрещенных приемов: воевать будем по-умному! Прочитав эту книгу, вы научитесь проводить конкурентную разведку, выходить на лиц, принимающих решения, и проводить с ними переговоры, правильно себя позиционировать, а также настолько усовершенствуете свои навыки продавца, что каждый из переманенных у конкурента клиентов приведет к вам еще нескольких. Эта книга призвана стать настольной для каждого менеджера по продажам, который не живет в иллюзиях и не ждет, пока клиенты сами к нему придут.
45.
Подробнее
Иванова, С.
Продажи на 100%: эффективные техники продвижения товаров и услуг / Иванова С. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 278 с. - ISBN 978-5-9614-9371-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.296
Кл.слова (ненормированные):
продажи -- техники продвижения -- товары -- услуги
Аннотация: Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть технологией эффективных продаж вам поможет эта книга. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различных ценовых категорий, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые рецепты, которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. Здесь вы найдете минимум общих советов и максимум конкретных решений. Книга адресована специалистам по продажам.
Доп.точки доступа:
Барановской \ред.\
Иванова, С.
Продажи на 100%: эффективные техники продвижения товаров и услуг / Иванова С. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 278 с. - ISBN 978-5-9614-9371-9 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
продажи -- техники продвижения -- товары -- услуги
Аннотация: Все мы каждый день что-нибудь продаем — кто-то делает это по роду деятельности, а кто-то «реализует» собственные идеи коллегам, руководству, подчиненным и даже друзьям и родственникам. И от того, насколько мы будем убедительны, применяя умение задавать вопросы, методику выявления мотивов и потребностей человека, знание основ невербального поведения и другие приемы, зависит наш успех. Овладеть технологией эффективных продаж вам поможет эта книга. В ней проанализированы примеры оптовых и розничных продаж товаров различных ценовых категорий, которые легли в основу задач, позволяющих закрепить полученные знания. Книга предлагает готовые рецепты, которые вы сможете адаптировать к собственному бизнесу и начать применять на следующий же день после ее прочтения. Здесь вы найдете минимум общих советов и максимум конкретных решений. Книга адресована специалистам по продажам.
Доп.точки доступа:
Барановской \ред.\
46.
Подробнее
Лазарев, Д.
Продающая презентация / Лазарев Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 172 с. - ISBN 978-5-9614-1253-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
клиент -- командная презентация -- корпоративная аудитория -- корпоративные продажи -- продающая презентация
Аннотация: Продающая презентация — это одна из важнейших точек соприкосновения менеджера с корпоративным клиентом. Таких точек не так уж много: сайт, телефонный разговор, буклет, личная встреча и презентация. Всего несколько моментов, от которых зависит, перейдете ли вы на следующий этап общения, и получите ли заказ. В этой книге автор делится актуальными знаниями по развитию навыков проведения продающей презентации — важнейшего этапа корпоративных продаж. Он рассматривает такие ключевые вопросы: Как презентовать продукт корпоративному клиенту? Как проблематизировать корпоративную аудиторию? Какую структуру презентации использовать для продажи? Как делать презентацию в команде? Как отвечать на сложные вопросы? Как провести презентацию за 3 минуты? И многие другие аспекты, которые помогут вам убедить клиента и заключить сделку. Эта книга не для широкого круга читателей. Она только для тех, кто продает.
Доп.точки доступа:
Казаковой, Н. \ред.\
Лазарев, Д.
Продающая презентация / Лазарев Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 172 с. - ISBN 978-5-9614-1253-6 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
клиент -- командная презентация -- корпоративная аудитория -- корпоративные продажи -- продающая презентация
Аннотация: Продающая презентация — это одна из важнейших точек соприкосновения менеджера с корпоративным клиентом. Таких точек не так уж много: сайт, телефонный разговор, буклет, личная встреча и презентация. Всего несколько моментов, от которых зависит, перейдете ли вы на следующий этап общения, и получите ли заказ. В этой книге автор делится актуальными знаниями по развитию навыков проведения продающей презентации — важнейшего этапа корпоративных продаж. Он рассматривает такие ключевые вопросы: Как презентовать продукт корпоративному клиенту? Как проблематизировать корпоративную аудиторию? Какую структуру презентации использовать для продажи? Как делать презентацию в команде? Как отвечать на сложные вопросы? Как провести презентацию за 3 минуты? И многие другие аспекты, которые помогут вам убедить клиента и заключить сделку. Эта книга не для широкого круга читателей. Она только для тех, кто продает.
Доп.точки доступа:
Казаковой, Н. \ред.\
47.
Подробнее
Ткаченко, Д.
Скрипты продаж: готовые сценарии для «холодных» звонков и личных встреч / Ткаченко Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 224 с. - ISBN 978-5-9614-5228-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
«холодный» звонок -- входящий звонок -- готовый сценарий -- карта аргументов -- колл-менеджер -- личная встреча -- маркетинговое исследование -- осуществление звонка -- речевой модуль -- скрипт продажи
Аннотация: Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
Доп.точки доступа:
Петрова, А. \ред.\
Ткаченко, Д.
Скрипты продаж: готовые сценарии для «холодных» звонков и личных встреч / Ткаченко Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 224 с. - ISBN 978-5-9614-5228-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
«холодный» звонок -- входящий звонок -- готовый сценарий -- карта аргументов -- колл-менеджер -- личная встреча -- маркетинговое исследование -- осуществление звонка -- речевой модуль -- скрипт продажи
Аннотация: Быстрота реакции - это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга - кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно вашей переговорной ситуации. Если вместо избитых и совершенно неэффективных ответов на возражения клиента вы хотите получить реально работающие фразы, эта книга для вас!
Доп.точки доступа:
Петрова, А. \ред.\
48.
Подробнее
Холмс, Ч.
Совершенная машина продаж: 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса / Холмс Ч. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 320 с. - ISBN 978-5-9614-4378-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
блестящий стратег -- машина продаж -- правило маркетинга -- продвижение товара -- совершенная машина -- тайм-менеджмент -- талантливый сотрудник -- тренинг -- эффективное совещание
Аннотация: Чет Холмс - ведущий американский эксперт по повышению эффективности бизнеса - считает, что любая компания может с легкостью удвоить продажи всего за год. Для этого он предлагает инструменты, которые не только изменят ваш привычный склад мышления, научат упорству и решимости, но и дадут практические инструкции по созданию совершенной машины продаж. Основная идея автора состоит в том, что нужно выполнять не 4000 дел, а всего 12, но повторяя каждое из них 4000 раз. Сфокусировавшись на ключевых стратегиях, описанных в этой книге, вы начнете во всем опережать своих конкурентов: больше продавать, лучше знать рынок и разумнее управлять своим бизнесом.
Доп.точки доступа:
Лукьяненко, К. \пер.\
Владимиров, В. \пер.\
Суворовой, П. \ред.\
Холмс, Ч.
Совершенная машина продаж: 12 проверенных стратегий эффективности бизнеса / Холмс Ч. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 320 с. - ISBN 978-5-9614-4378-3 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
блестящий стратег -- машина продаж -- правило маркетинга -- продвижение товара -- совершенная машина -- тайм-менеджмент -- талантливый сотрудник -- тренинг -- эффективное совещание
Аннотация: Чет Холмс - ведущий американский эксперт по повышению эффективности бизнеса - считает, что любая компания может с легкостью удвоить продажи всего за год. Для этого он предлагает инструменты, которые не только изменят ваш привычный склад мышления, научат упорству и решимости, но и дадут практические инструкции по созданию совершенной машины продаж. Основная идея автора состоит в том, что нужно выполнять не 4000 дел, а всего 12, но повторяя каждое из них 4000 раз. Сфокусировавшись на ключевых стратегиях, описанных в этой книге, вы начнете во всем опережать своих конкурентов: больше продавать, лучше знать рынок и разумнее управлять своим бизнесом.
Доп.точки доступа:
Лукьяненко, К. \пер.\
Владимиров, В. \пер.\
Суворовой, П. \ред.\
49.
Подробнее
Колотилов, Е.
Удвоение личных продаж: как менеджеру по продажам повысить свою эффективность / Колотилов Е. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 143 с. - ISBN 978-5-9614-1747-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.42
Кл.слова (ненормированные):
личные продажи -- личные продажи -- менеджер -- профессиональный продавец -- тайм-менеджмент -- удвоение продаж -- управление временем -- эффективность
Аннотация: Это единственная книга о том, как менеджеру по продажам быстро удвоить результаты путем грамотного управления своим временем. Ведь чем больше времени вы уделяете продажам, тем больше успешных сделок можете заключить. Книга написана профессиональными продавцами специально для продавцов. Авторы предлагают системный подход к управлению временем в продажах и дают четкие рекомендации, которые можно быстро применить на практике: как правильно расставлять приоритеты, как максимизировать результаты и даже как «создавать время» для дополнительных действий, направленных на увеличение продаж.
Доп.точки доступа:
Парабеллум, А.
Лауфера, Н. \ред.\
Колотилов, Е.
Удвоение личных продаж: как менеджеру по продажам повысить свою эффективность / Колотилов Е. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 143 с. - ISBN 978-5-9614-1747-0 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
личные продажи -- личные продажи -- менеджер -- профессиональный продавец -- тайм-менеджмент -- удвоение продаж -- управление временем -- эффективность
Аннотация: Это единственная книга о том, как менеджеру по продажам быстро удвоить результаты путем грамотного управления своим временем. Ведь чем больше времени вы уделяете продажам, тем больше успешных сделок можете заключить. Книга написана профессиональными продавцами специально для продавцов. Авторы предлагают системный подход к управлению временем в продажах и дают четкие рекомендации, которые можно быстро применить на практике: как правильно расставлять приоритеты, как максимизировать результаты и даже как «создавать время» для дополнительных действий, направленных на увеличение продаж.
Доп.точки доступа:
Парабеллум, А.
Лауфера, Н. \ред.\
50.
Подробнее
Норка, Д.
Экспертные продажи: новые методы убеждения покупателей / Норка Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 334 с. - ISBN 978-5-9614-6616-4 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
ББК 65.291
Кл.слова (ненормированные):
клиент -- покупатель -- продавец -- продажи -- эксперт
Аннотация: Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов – экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – важнейшим оружием в руках современного продавца. Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
Доп.точки доступа:
Петрова, А. \ред.\
Норка, Д.
Экспертные продажи: новые методы убеждения покупателей / Норка Д. - Москва : Альпина Паблишер, 2024. - 334 с. - ISBN 978-5-9614-6616-4 : Б. ц.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
| УДК |
Кл.слова (ненормированные):
клиент -- покупатель -- продавец -- продажи -- эксперт
Аннотация: Вам все труднее поддерживать отношения со старыми клиентами? А новые почти не отвечают на ваши звонки и письма? Годами наработанные знания уже не дают прежней отдачи. Почему это происходит? Мир изменился: технические характеристики продукции перестали быть основным конкурентным преимуществом, а информация о любых товарах и услугах стала настолько доступной, что клиенты подчас лучше вас разбираются в существующих предложениях, конкурентах и альтернативах. Что же делать, чтобы не вылететь из профессии? Дмитрий Норка, эксперт по продажам с тридцатилетним стажем, уверен, что будущее за новым поколением продавцов – экспертами! Если вы станете подлинным экспертом в своей области, научитесь слушать и слышать клиента, то вы вернете его внимание, доверие и лояльность. В этой книге вы найдете практические рекомендации, которые помогут вам развить навыки экспертных продаж и овладеть техникой самоубеждения клиента – важнейшим оружием в руках современного продавца. Обязательна к прочтению всем менеджерам по продажам и их руководителям.
Доп.точки доступа:
Петрова, А. \ред.\
Страница 5, Результатов: 61