Digital catalogue


 

Choice of metadata IPR SMART

Page 7, Results: 273

Report on unfulfilled requests: 0

99042
Рягузова, Е. В.
    Теория и практика профессионального общения: психология общения : учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 37.03.01 «Психология» / Рягузова Е. В. - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2019. - 80 с. - ISBN 978-5-292-04607-3 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5я73

Кл.слова (ненормированные):
невербальная коммуникация -- психология общения -- речевая коммуникация
Аннотация: В предлагаемом учебном пособии отражены современные подходы к исследованию общения, проанализированы содержание и специфика речевой и невербальной коммуникации, рассмотрены возможные перцептивные искажения, возникающие в процессе коммуникации, описаны основные коммуникативные техники, охарактеризовано деловое общение как динамический процесс и представлены атрибуты и разновидности эффективной коммуникации. Пособие написано в соответствии с требованиями ФГОС высшего образования Российской Федерации, направлено на углубленное понимание, успешное освоение учебного материала курса и формирование необходимых профессиональных компетенций будущих бакалавров-психологов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 37.03.01 «Психология».

Рягузова, Е. В. Теория и практика профессионального общения: психология общения [Электронный ресурс] : Учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 37.03.01 «Психология» / Рягузова Е. В., 2019. - 80 с. - ISBN 978-5-292-04607-3. - Текст : электронный.

61.

Рягузова, Е. В. Теория и практика профессионального общения: психология общения [Электронный ресурс] : Учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 37.03.01 «Психология» / Рягузова Е. В., 2019. - 80 с. - ISBN 978-5-292-04607-3. - Текст : электронный.


99042
Рягузова, Е. В.
    Теория и практика профессионального общения: психология общения : учебное пособие для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 37.03.01 «Психология» / Рягузова Е. В. - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2019. - 80 с. - ISBN 978-5-292-04607-3 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5я73

Кл.слова (ненормированные):
невербальная коммуникация -- психология общения -- речевая коммуникация
Аннотация: В предлагаемом учебном пособии отражены современные подходы к исследованию общения, проанализированы содержание и специфика речевой и невербальной коммуникации, рассмотрены возможные перцептивные искажения, возникающие в процессе коммуникации, описаны основные коммуникативные техники, охарактеризовано деловое общение как динамический процесс и представлены атрибуты и разновидности эффективной коммуникации. Пособие написано в соответствии с требованиями ФГОС высшего образования Российской Федерации, направлено на углубленное понимание, успешное освоение учебного материала курса и формирование необходимых профессиональных компетенций будущих бакалавров-психологов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению 37.03.01 «Психология».

Open link to player

88125
Джин, Мерсер
    Что такое привязанность? Эмоциональное развитие, родительство, уход за детьми / Джин Мерсер. - Москва : Когито-Центр, 2019. - 280 с. - ISBN 978-5-89353-546-4 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
дети -- привязанность -- психическое здоровье -- психотерапия -- родительство -- семья -- эмоциональная связь
Аннотация: Профессор Джин Мерсер, признанный эксперт в области психического здоровья детей, описывает историю представлений о привязанности, дает определение привязанности и близким терминам, обсуждает проблемы ее измерения и этапы ее развития на протяжении всей жизни. Она объясняет, что такое хорошая и плохая привязанность, как возникают и к чему ведут нарушения привязанности и какими должны быть родительские установки в процессе ухода за младенцами и старшими детьми. Обсуждается формирование привязанности у ребенка, живущего в полной, неполной или приемной семье. Особое внимание уделено оценке эффективности и безопасности терапии нарушений привязанности. Книга будет интересна специалистам в области детской и семейной психологии и педагогики, работникам социальных служб, и, конечно, родителям, которые хотят больше узнать о воспитании своих детей.

Доп.точки доступа:
Белопольский, В. И. \пер.\
Фролов, В. И. \пер.\
Иванова, М. В. \ред.\


Джин, Мерсер Что такое привязанность? Эмоциональное развитие, родительство, уход за детьми [Электронный ресурс] / Джин Мерсер, 2019. - 280 с. - ISBN 978-5-89353-546-4. - Текст : электронный.

62.

Джин, Мерсер Что такое привязанность? Эмоциональное развитие, родительство, уход за детьми [Электронный ресурс] / Джин Мерсер, 2019. - 280 с. - ISBN 978-5-89353-546-4. - Текст : электронный.


88125
Джин, Мерсер
    Что такое привязанность? Эмоциональное развитие, родительство, уход за детьми / Джин Мерсер. - Москва : Когито-Центр, 2019. - 280 с. - ISBN 978-5-89353-546-4 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
дети -- привязанность -- психическое здоровье -- психотерапия -- родительство -- семья -- эмоциональная связь
Аннотация: Профессор Джин Мерсер, признанный эксперт в области психического здоровья детей, описывает историю представлений о привязанности, дает определение привязанности и близким терминам, обсуждает проблемы ее измерения и этапы ее развития на протяжении всей жизни. Она объясняет, что такое хорошая и плохая привязанность, как возникают и к чему ведут нарушения привязанности и какими должны быть родительские установки в процессе ухода за младенцами и старшими детьми. Обсуждается формирование привязанности у ребенка, живущего в полной, неполной или приемной семье. Особое внимание уделено оценке эффективности и безопасности терапии нарушений привязанности. Книга будет интересна специалистам в области детской и семейной психологии и педагогики, работникам социальных служб, и, конечно, родителям, которые хотят больше узнать о воспитании своих детей.

Доп.точки доступа:
Белопольский, В. И. \пер.\
Фролов, В. И. \пер.\
Иванова, М. В. \ред.\


Open link to player

92554

    Конфликтология. Психологические теории, системы, технологии : коллективная монография / Белашева И. В. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2018. - 208 с. - ISBN 978-5-9296-0951-0 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
конфликт -- конфликтология -- медиация -- переговорный процесс -- психология -- терроризм -- тренинг
Аннотация: В монографии дана характеристика теоретико-методологических основ конфликтологии как области психологической науки; проведен анализ психологического содержания конфликтологических феноменов; представлены технологические аспекты психологии конфликта; раскрыты прикладные аспекты психологии конфликта; проанализированы феномены природы конфликта и терроризма, проблема виктимности в конфликтологии. Адресована студентам психологических, социологических и гуманитарных направлений подготовки, конфликтологам, психологам, HR-менеджерам, а также всем интересующимся обозначенными проблемами.

Доп.точки доступа:
Белашева, И. В.
Бакунова, И. В.
Ершова, Д. А.
Есаян, М. Л.
Козлова, Э. М.
Макадей, Л. И.
Осипова, Н. В.
Польшакова, И. Н.
Суворова, А. В.
Горовая, В. И.
Петрова, Н. Ф.


Конфликтология. Психологические теории, системы, технологии [Электронный ресурс] : Коллективная монография / Белашева И. В., 2018. - 208 с. - ISBN 978-5-9296-0951-0. - Текст : электронный.

63.

Конфликтология. Психологические теории, системы, технологии [Электронный ресурс] : Коллективная монография / Белашева И. В., 2018. - 208 с. - ISBN 978-5-9296-0951-0. - Текст : электронный.


92554

    Конфликтология. Психологические теории, системы, технологии : коллективная монография / Белашева И. В. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2018. - 208 с. - ISBN 978-5-9296-0951-0 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
конфликт -- конфликтология -- медиация -- переговорный процесс -- психология -- терроризм -- тренинг
Аннотация: В монографии дана характеристика теоретико-методологических основ конфликтологии как области психологической науки; проведен анализ психологического содержания конфликтологических феноменов; представлены технологические аспекты психологии конфликта; раскрыты прикладные аспекты психологии конфликта; проанализированы феномены природы конфликта и терроризма, проблема виктимности в конфликтологии. Адресована студентам психологических, социологических и гуманитарных направлений подготовки, конфликтологам, психологам, HR-менеджерам, а также всем интересующимся обозначенными проблемами.

Доп.точки доступа:
Белашева, И. В.
Бакунова, И. В.
Ершова, Д. А.
Есаян, М. Л.
Козлова, Э. М.
Макадей, Л. И.
Осипова, Н. В.
Польшакова, И. Н.
Суворова, А. В.
Горовая, В. И.
Петрова, Н. Ф.


Open link to player

88088

    Пары в психоанализе / Эрик Смаджа. - Москва : Когито-Центр, 2018. - 174 с. - ISBN 978-5-89353-530-3 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
внебрачная связь -- насилие -- пара -- психоанализ -- родители -- семья -- терапия
Аннотация: Авторы коллективного труда продолжают обсуждать вопросы, поднятые в предыдущей книге Эрика Смаджа «Пары. Мультидисциплинарный подход» (русский перевод: М.: Когито-Центр, 2017). Современные пары – представители нынешнего западного индивидуалистического общества, пронизанного парадоксальными «течениями». Каждая из пяти представленных здесь историй затрагивает отдельные клинические, технические и теоретические аспекты психоаналитической работы с парами. Акцент сделан на критическом этапе перехода от пары к семье и на двух наиболее часто встречающихся видах страданий – жестокости в семье и внебрачных связях.

Доп.точки доступа:
Эрик, Смаджа
Колетт, Браэм
Венсан, Гарсиа
Летиция, Солис-Понтон
Чекункова, О. В. \пер.\
Белопольского, В. И. \ред.\


Пары в психоанализе [Электронный ресурс] / Эрик Смаджа, 2018. - 174 с. - ISBN 978-5-89353-530-3. - Текст : электронный.

64.

Пары в психоанализе [Электронный ресурс] / Эрик Смаджа, 2018. - 174 с. - ISBN 978-5-89353-530-3. - Текст : электронный.


88088

    Пары в психоанализе / Эрик Смаджа. - Москва : Когито-Центр, 2018. - 174 с. - ISBN 978-5-89353-530-3 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
внебрачная связь -- насилие -- пара -- психоанализ -- родители -- семья -- терапия
Аннотация: Авторы коллективного труда продолжают обсуждать вопросы, поднятые в предыдущей книге Эрика Смаджа «Пары. Мультидисциплинарный подход» (русский перевод: М.: Когито-Центр, 2017). Современные пары – представители нынешнего западного индивидуалистического общества, пронизанного парадоксальными «течениями». Каждая из пяти представленных здесь историй затрагивает отдельные клинические, технические и теоретические аспекты психоаналитической работы с парами. Акцент сделан на критическом этапе перехода от пары к семье и на двух наиболее часто встречающихся видах страданий – жестокости в семье и внебрачных связях.

Доп.точки доступа:
Эрик, Смаджа
Колетт, Браэм
Венсан, Гарсиа
Летиция, Солис-Понтон
Чекункова, О. В. \пер.\
Белопольского, В. И. \ред.\


Open link to player

92579
Петрова, Н. Ф.
    Педагогическая конфликтология : учебное пособие (курс лекций) / Петрова Н. Ф. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2018. - 142 с. - Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
конструктивное общение -- конфликт -- образование -- педагогическая конфликтология -- толерантность
Аннотация: В пособии отражена специфика конфликтов, возникающих в системе образования, показаны пути их предупреждения и разрешения. Предназначено для студентов бакалавриата направления подготовки 37.03.02 Конфликтология, а также для студентов других специальностей и направлений подготовки. Пособие может быть использовано практическими психологами, работающими в системе образования, педагогами.

Доп.точки доступа:
Нищитенко, С. В.


Петрова, Н. Ф. Педагогическая конфликтология [Электронный ресурс] : Учебное пособие (курс лекций) / Петрова Н. Ф., 2018. - 142 с. - Текст : электронный.

65.

Петрова, Н. Ф. Педагогическая конфликтология [Электронный ресурс] : Учебное пособие (курс лекций) / Петрова Н. Ф., 2018. - 142 с. - Текст : электронный.


92579
Петрова, Н. Ф.
    Педагогическая конфликтология : учебное пособие (курс лекций) / Петрова Н. Ф. - Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2018. - 142 с. - Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
конструктивное общение -- конфликт -- образование -- педагогическая конфликтология -- толерантность
Аннотация: В пособии отражена специфика конфликтов, возникающих в системе образования, показаны пути их предупреждения и разрешения. Предназначено для студентов бакалавриата направления подготовки 37.03.02 Конфликтология, а также для студентов других специальностей и направлений подготовки. Пособие может быть использовано практическими психологами, работающими в системе образования, педагогами.

Доп.точки доступа:
Нищитенко, С. В.


Open link to player

83571

    Позитивная психология личности / Шамионов Р. М. - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2018. - 200 с. - ISBN 978-5-292-04480-2 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.52

Кл.слова (ненормированные):
личность -- позитивная психология -- психология -- психология личности
Аннотация: В монографии представлены результаты исследований коллектива авторов, выполненных в области позитивной психологии личности. Явления позитивной психологии рассмотрены с точки зрения их структуры и детерминант. Развивается оригинальный взгляд на их механизмы, детерминанты, содержательные характеристики. Авторы исходят из базовой категории социально-психологических отношений личности как основания явлений позитивной психологии личности. Для психологов, педагогов, специалистов гуманитарного профиля, а также аспирантов и студентов соответствующих специальностей.

Доп.точки доступа:
Шамионов, Р. М.
Гарбер, И. Е.
Бочарова, Е. Е.
Фадеева, Т. Ю.
Голованова, А. А.
Акименко, А. К.
Арендачук, И. В.
Вагапова, А. Р.
Кленова, М. А.
Шамионова, Р. М. \ред.\


Позитивная психология личности [Электронный ресурс] / Шамионов Р. М., 2018. - 200 с. - ISBN 978-5-292-04480-2. - Текст : электронный.

66.

Позитивная психология личности [Электронный ресурс] / Шамионов Р. М., 2018. - 200 с. - ISBN 978-5-292-04480-2. - Текст : электронный.


83571

    Позитивная психология личности / Шамионов Р. М. - Саратов : Издательство Саратовского университета, 2018. - 200 с. - ISBN 978-5-292-04480-2 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.52

Кл.слова (ненормированные):
личность -- позитивная психология -- психология -- психология личности
Аннотация: В монографии представлены результаты исследований коллектива авторов, выполненных в области позитивной психологии личности. Явления позитивной психологии рассмотрены с точки зрения их структуры и детерминант. Развивается оригинальный взгляд на их механизмы, детерминанты, содержательные характеристики. Авторы исходят из базовой категории социально-психологических отношений личности как основания явлений позитивной психологии личности. Для психологов, педагогов, специалистов гуманитарного профиля, а также аспирантов и студентов соответствующих специальностей.

Доп.точки доступа:
Шамионов, Р. М.
Гарбер, И. Е.
Бочарова, Е. Е.
Фадеева, Т. Ю.
Голованова, А. А.
Акименко, А. К.
Арендачук, И. В.
Вагапова, А. Р.
Кленова, М. А.
Шамионова, Р. М. \ред.\


Open link to player

73622
Колесникова, Г. И.
    Позитивное общение без манипуляции : учебное пособие / Колесникова Г. И. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 198 с. - ISBN 978-5-4486-0274-0 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
вербальное воздействие -- взаимодействие -- манипуляция -- позитивное общение -- техника беседы
Аннотация: Учебное пособие посвящено решению актуальной проблемы: концептуальному анализу феномена манипуляции и систематизированному предоставлению информации, способствующей приобретению студентами ее сущности и способов эффективного позитивного общения. В легком и непринужденном изложении дается представление о манипуляции, ее сути и возможности / необходимости применения в деятельности, а также предлагаются возможные ответы на основные вопросы, волнующие людей в современном обществе: как установить хорошие, прочные, полезные, дружественные отношения с себе подобными и не очень; как добиться влияния в своем окружении и вне его; и, главное, что именно для этого нужно и нужно ли это в принципе. Учебное пособие написано в рамках научных традиций и представляет интерес для студентов всех специальностей, в том числе для изучающих такие дисциплины, как «Деловое общение», «Коммуникация и общение», «Конфликтология», «Психология общения», «Психологическое консультирование», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление». Также учебное пособие может быть интересно специалистам в области философии, психологии, социологии, политологии.

Колесникова, Г. И. Позитивное общение без манипуляции [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Колесникова Г. И., 2018. - 198 с. - ISBN 978-5-4486-0274-0. - Текст : электронный.

67.

Колесникова, Г. И. Позитивное общение без манипуляции [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Колесникова Г. И., 2018. - 198 с. - ISBN 978-5-4486-0274-0. - Текст : электронный.


73622
Колесникова, Г. И.
    Позитивное общение без манипуляции : учебное пособие / Колесникова Г. И. - Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. - 198 с. - ISBN 978-5-4486-0274-0 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
вербальное воздействие -- взаимодействие -- манипуляция -- позитивное общение -- техника беседы
Аннотация: Учебное пособие посвящено решению актуальной проблемы: концептуальному анализу феномена манипуляции и систематизированному предоставлению информации, способствующей приобретению студентами ее сущности и способов эффективного позитивного общения. В легком и непринужденном изложении дается представление о манипуляции, ее сути и возможности / необходимости применения в деятельности, а также предлагаются возможные ответы на основные вопросы, волнующие людей в современном обществе: как установить хорошие, прочные, полезные, дружественные отношения с себе подобными и не очень; как добиться влияния в своем окружении и вне его; и, главное, что именно для этого нужно и нужно ли это в принципе. Учебное пособие написано в рамках научных традиций и представляет интерес для студентов всех специальностей, в том числе для изучающих такие дисциплины, как «Деловое общение», «Коммуникация и общение», «Конфликтология», «Психология общения», «Психологическое консультирование», «Менеджмент», «Государственное и муниципальное управление». Также учебное пособие может быть интересно специалистам в области философии, психологии, социологии, политологии.

Open link to player

88091

    Проблемы социальных конфликтов в современной психологии: сущность, детерминанты, регулирование / Вахин А. А. - Москва : Издательство «Институт психологии РАН», 2018. - 416 с. - ISBN 978-5-9270-0371-6 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
агрессия -- личность -- общество -- психологическая безопасность -- психология -- социальный конфликт
Аннотация: Работа посвящена изучению социальных конфликтов: рассматриваются тенденции их исследования в психологии; проанализированы психологические аспекты современных социальных конфликтов, возникших на рубеже XX–XXI вв.; представлены психологические механизмы регулирования социальных конфликтов. В рамках психологии конфликта рассмотрены следующие проблемы: справедливости, агрессивности личности, психологической безопасности общества, неудовлетворенности материальными условиями жизнедеятельности, коррупции, терроризма, социально-психологических детерминант противостояния культур и других проявлений конфликта цивилизаций. Надеемся, что книга будет полезна психологам, социологам, политологам, студентам психологических, социологических и политологических факультетов вузов, слушателям учебных подразделений правоохранительных структур и оперативным сотрудникам.

Доп.точки доступа:
Вахин, А. А.
Юревич, А. В.
Ковалева, Ю. В.
Соснин, В. А.
Смирнов, А. А.
Сундиев, И. Ю.
Курицын, А. Н.
Журавлев, А. Л.
Китова, Д. А.
Журавлева, А. Л. \ред.\
Соснина, В. А. \ред.\


Проблемы социальных конфликтов в современной психологии: сущность, детерминанты, регулирование [Электронный ресурс] / Вахин А. А., 2018. - 416 с. - ISBN 978-5-9270-0371-6. - Текст : электронный.

68.

Проблемы социальных конфликтов в современной психологии: сущность, детерминанты, регулирование [Электронный ресурс] / Вахин А. А., 2018. - 416 с. - ISBN 978-5-9270-0371-6. - Текст : электронный.


88091

    Проблемы социальных конфликтов в современной психологии: сущность, детерминанты, регулирование / Вахин А. А. - Москва : Издательство «Институт психологии РАН», 2018. - 416 с. - ISBN 978-5-9270-0371-6 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
агрессия -- личность -- общество -- психологическая безопасность -- психология -- социальный конфликт
Аннотация: Работа посвящена изучению социальных конфликтов: рассматриваются тенденции их исследования в психологии; проанализированы психологические аспекты современных социальных конфликтов, возникших на рубеже XX–XXI вв.; представлены психологические механизмы регулирования социальных конфликтов. В рамках психологии конфликта рассмотрены следующие проблемы: справедливости, агрессивности личности, психологической безопасности общества, неудовлетворенности материальными условиями жизнедеятельности, коррупции, терроризма, социально-психологических детерминант противостояния культур и других проявлений конфликта цивилизаций. Надеемся, что книга будет полезна психологам, социологам, политологам, студентам психологических, социологических и политологических факультетов вузов, слушателям учебных подразделений правоохранительных структур и оперативным сотрудникам.

Доп.точки доступа:
Вахин, А. А.
Юревич, А. В.
Ковалева, Ю. В.
Соснин, В. А.
Смирнов, А. А.
Сундиев, И. Ю.
Курицын, А. Н.
Журавлев, А. Л.
Китова, Д. А.
Журавлева, А. Л. \ред.\
Соснина, В. А. \ред.\


Open link to player

106772
Кондратович, С. В.
    Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии : учебное пособие / Кондратович С. В. - Екатеринбург : Издательство Уральского университета, 2018. - 122 с. - ISBN 978-5-7996-2324-1 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
возражение -- клиент -- коммуникация -- конфликт -- психология -- сервисная деятельность -- стресс -- услуга -- успешная презентация
Аннотация: В учебном пособии представлено систематизированное изложение наиболее актуальных вопросов и проблем, возникающих в профессиональной деятельности специалиста сферы сервиса. Основной акцент ставится на практическое применение существующих методов и техник при установлении отношений с клиентом, успешной презентации сервисных услуг, преодоления возражений клиентов. Учебное пособие адресовано преподавателям и студентам как руководство к эффективному самопознанию и оценке своих возможностей.

Доп.точки доступа:
Новаковского, С. В. \ред.\


Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Кондратович С. В., 2018. - 122 с. - ISBN 978-5-7996-2324-1. - Текст : электронный.

69.

Кондратович, С. В. Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии [Электронный ресурс] : Учебное пособие / Кондратович С. В., 2018. - 122 с. - ISBN 978-5-7996-2324-1. - Текст : электронный.


106772
Кондратович, С. В.
    Психологические аспекты коммуникации в сервисной деятельности: техники и технологии : учебное пособие / Кондратович С. В. - Екатеринбург : Издательство Уральского университета, 2018. - 122 с. - ISBN 978-5-7996-2324-1 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
возражение -- клиент -- коммуникация -- конфликт -- психология -- сервисная деятельность -- стресс -- услуга -- успешная презентация
Аннотация: В учебном пособии представлено систематизированное изложение наиболее актуальных вопросов и проблем, возникающих в профессиональной деятельности специалиста сферы сервиса. Основной акцент ставится на практическое применение существующих методов и техник при установлении отношений с клиентом, успешной презентации сервисных услуг, преодоления возражений клиентов. Учебное пособие адресовано преподавателям и студентам как руководство к эффективному самопознанию и оценке своих возможностей.

Доп.точки доступа:
Новаковского, С. В. \ред.\


Open link to player

88096

    Психологические исследования глобальных процессов: предпосылки, тенденции, перспективы : коллективная монография / Соснин В. А. - Москва : Издательство «Институт психологии РАН», 2018. - 448 с. - ISBN 978-5-9270-0364-8 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
глобальный процесс -- группа -- массовое сознание -- общество -- психология
Аннотация: Работа посвящена острой проблеме современного общества – трансформации психологии и поведения людей в условиях глобальных процессов, а также психологическим технологиям воздействия на человека, группы и общество в целом, анализу психологических детерминант глобальных процессов. Авторы проводят изучение феноменологии проблемы, выявляют психологические предпосылки возникновения и развития нового научного направления – исследования глобальных социально-психологических процессов, раскрывают макропсихологические, групповые и личностные детерминанты развития глобальных процессов; рассматривают влияние информационных технологий на массовое сознание и поведение в условиях развития глобальных процессов, раскрывают механизмы воздействия, в том числе и стратегического, на массовое сознание и поведение людей.

Доп.точки доступа:
Соснин, В. А.
Китова, Д. А.
Дробышева, Т. В.
Юревич, А. В.
Кольцова, В. А.
Позняков, В. П.
Гостев, А. А.
Нестик, Т. А.
Грачев, А. А.
Китов, М. А.
Воловикова, М. И.
Журавлев, А. Л.
Журавлева, А. Л. \ред.\
Китовой, Д. А. \ред.\


Психологические исследования глобальных процессов: предпосылки, тенденции, перспективы [Электронный ресурс] : Коллективная монография / Соснин В. А., 2018. - 448 с. - ISBN 978-5-9270-0364-8. - Текст : электронный.

70.

Психологические исследования глобальных процессов: предпосылки, тенденции, перспективы [Электронный ресурс] : Коллективная монография / Соснин В. А., 2018. - 448 с. - ISBN 978-5-9270-0364-8. - Текст : электронный.


88096

    Психологические исследования глобальных процессов: предпосылки, тенденции, перспективы : коллективная монография / Соснин В. А. - Москва : Издательство «Институт психологии РАН», 2018. - 448 с. - ISBN 978-5-9270-0364-8 : Б. ц. - Текст : электронный.
Книга находится в Премиум-версии IPR SMART.
УДК
ББК 88.5

Кл.слова (ненормированные):
глобальный процесс -- группа -- массовое сознание -- общество -- психология
Аннотация: Работа посвящена острой проблеме современного общества – трансформации психологии и поведения людей в условиях глобальных процессов, а также психологическим технологиям воздействия на человека, группы и общество в целом, анализу психологических детерминант глобальных процессов. Авторы проводят изучение феноменологии проблемы, выявляют психологические предпосылки возникновения и развития нового научного направления – исследования глобальных социально-психологических процессов, раскрывают макропсихологические, групповые и личностные детерминанты развития глобальных процессов; рассматривают влияние информационных технологий на массовое сознание и поведение в условиях развития глобальных процессов, раскрывают механизмы воздействия, в том числе и стратегического, на массовое сознание и поведение людей.

Доп.точки доступа:
Соснин, В. А.
Китова, Д. А.
Дробышева, Т. В.
Юревич, А. В.
Кольцова, В. А.
Позняков, В. П.
Гостев, А. А.
Нестик, Т. А.
Грачев, А. А.
Китов, М. А.
Воловикова, М. И.
Журавлев, А. Л.
Журавлева, А. Л. \ред.\
Китовой, Д. А. \ред.\


Open link to player

Page 7, Results: 273

 

All acquisitions for 
Or select a month